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Meldung „Verbindung ist nicht privat“: So öffnen Sie eine Website sicher

Einfach 10 Min. Aktualisiert:

Kurze Antwort

Die Meldung „Verbindung ist nicht privat“ bedeutet, dass der Browser die Identität der Website über ein HTTPS-Zertifikat nicht bestätigen kann und daher nicht garantieren kann, dass die Verbindung sicher ist. Prüfen Sie zuerst Datum und Uhrzeit auf dem Computer und dann, ob das Problem nur bei einer Website oder bei allen auftritt. Wenn das Zertifikat abgelaufen ist oder die Website unbekannt ist, geben Sie keine Passwörter und Kartendaten ein.

So erkennen Sie das Problem

  • Roter Bildschirm „Verbindung ist nicht privat“ / „Your connection is not private“ in Chrome oder Edge
  • Die Meldung erscheint bei einer Website, andere Websites funktionieren normal
  • Dieselbe Meldung bei allen Websites, sowohl auf dem Telefon als auch auf dem Computer
  • Die Website öffnet sich erst nach Klick auf „Erweitert“ und „Weiter“
  • Die Meldung kehrt nach jedem neuen Öffnen des Browsers zurück

Häufigste Ursachen

Falsches Datum oder falsche Uhrzeit

Ein Zertifikat ist nur in einem genau festgelegten Zeitraum gültig. Wenn der Computer ein falsches Datum anzeigt, betrachtet der Browser es als ungültig und zeigt eine Warnung an.

Abgelaufenes oder falsch ausgestelltes Website-Zertifikat

Der Website-Betreiber hat es versäumt, das Zertifikat zu erneuern, oder es wurde vom falschen Server ausgestellt. Das Problem liegt auf der Seite der Website, nicht auf Ihrem Computer.

Abfangen im Netzwerk oder durch Antivirus

Ein öffentliches Wi-Fi-Netz, ein Unternehmens-Proxy oder ein Antivirenprogramm, das HTTPS-Datenverkehr prüft, kann das Zertifikat ersetzen und eine Warnung auslösen.

Beschädigte Liste vertrauenswürdiger Zertifikate

Selten, aber möglich: Die Systemliste der vertrauenswürdigen Zertifikate ist beschädigt, zum Beispiel nach einem fehlgeschlagenen Update.

Lösung Schritt für Schritt

  1. 1

    Prüfen Sie Datum und Uhrzeit

    Klicken Sie in Windows auf die Uhr in der unteren rechten Ecke und prüfen Sie das Datum. Öffnen Sie Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit und aktivieren Sie die automatische Einstellung. Öffnen Sie unter macOS Systemeinstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und aktivieren Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen. Aktualisieren Sie dann die Seite (unter Windows Strg + F5, unter macOS Befehl + Umschalt + R).

  2. 2

    Stellen Sie fest, ob das Problem nur bei einer Website auftritt

    Öffnen Sie zwei oder drei bekannte Websites, zum Beispiel die Website Ihrer Bank und einen großen Dienst. Wenn die Meldung nur bei einer Website erscheint, liegt das Problem wahrscheinlich am Zertifikat dieser Website. Wenn sie bei allen erscheint, liegt das Problem am Computer oder am Netzwerk.

  3. 3

    Prüfen Sie die Zertifikatsdetails

    Klicken Sie im Warnbildschirm auf Erweitert (oder Advanced) und lesen Sie, was dort steht. Wenn dort steht, dass das Zertifikat abgelaufen ist oder der Name nicht übereinstimmt, ist das ein Signal, dass die Website derzeit nicht sicher für die Eingabe von Daten ist. Klicken Sie nicht sofort auf Weiter.

  4. 4

    Probieren Sie ein anderes Netzwerk

    Wechseln Sie von Wi-Fi zu mobilen Daten oder umgekehrt. Wenn sich die Website dann normal öffnet, ist die Ursache wahrscheinlich das öffentliche Netz oder der Proxy. Geben Sie in diesem Fall keine Passwörter ein, solange Sie mit diesem Netz verbunden sind.

  5. 5

    Deaktivieren Sie die HTTPS-Prüfung im Antivirenprogramm

    Einige Antivirenprogramme fangen HTTPS-Datenverkehr ab und können eine Warnung auslösen. Deaktivieren Sie diese Option vorübergehend in den Einstellungen des Antivirenprogramms und aktualisieren Sie die Seite. Deaktivieren Sie nicht den gesamten Virenschutz. Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie die Option wieder und prüfen Sie, ob das Programm aktualisiert ist.

  6. 6

    Löschen Sie Cache und Cookies für diese Website

    Öffnen Sie chrome://settings/content/all in Chrome oder edge://settings/content/all in Edge, suchen Sie die Website und löschen Sie ihre Daten. Schließen Sie dann den Browser und öffnen Sie ihn erneut. Dies kann helfen, wenn nach der Zertifikatskorrektur noch die alte Seite oder ein Anmeldefehler angezeigt wird, behebt aber das Zertifikatsproblem nicht von selbst.

  7. 7

    Prüfen Sie, ob die Website bekannt und legitim ist

    Bevor Sie fortfahren, prüfen Sie die Adresse in der Adressleiste: Ist sie korrekt geschrieben und verwendet sie https://? Wenn die Website unbekannt ist und ein Passwort oder Kartendaten verlangt, schließen Sie die Seite. Warten Sie bei bekannten Websites mit abgelaufenem Zertifikat, bis der Betreiber das Zertifikat erneuert.

  8. 8

    Wenn es unbedingt sein muss, fahren Sie nur lesend fort

    Bei öffentlichen Websites ohne Anmeldung öffnet ein Klick auf Erweitert > Weiter (Chrome) oder Advanced > Continue (Edge) die Seite, aber die Verbindung bleibt verschlüsselt und der Browser kann die Identität der Website nicht bestätigen. Geben Sie niemals ein Passwort, eine Kartennummer oder persönliche Daten auf einer solchen Seite ein. Schließen Sie den Tab nach dem Ansehen.

Wann liegt das Problem an der Website und wann an Ihrem Netzwerk

Wenn die Meldung nur bei einer Website erscheint und andere funktionieren, handelt es sich fast sicher um das Zertifikat dieser Website. Sie können ein bis zwei Tage warten und es erneut prüfen oder den Support der Website kontaktieren. Wenn die Meldung bei allen Websites erscheint, prüfen Sie Datum und Uhrzeit und probieren Sie ein anderes Netzwerk. Wenden Sie sich im Unternehmen mit Proxy-Server oder Antivirenprogramm, das HTTPS prüft, an den Administrator: Möglicherweise fehlt ein Zertifikat oder es ist abgelaufen. Installieren Sie kein „Zertifikat“, das Ihnen jemand per E-Mail schickt, und fügen Sie keine Ausnahmen im Browser hinzu, wenn Sie nicht genau wissen, was Sie tun.

So beugen Sie vor

  • Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit auf allen Geräten
  • Geben Sie in öffentlichen Wi-Fi-Netzen ohne VPN keine Passwörter ein
  • Aktualisieren Sie Browser und Antivirenprogramm regelmäßig
  • Prüfen Sie die Adresse der Website vor der Anmeldung, besonders bei Banken und Post

Wann Sie einen Profi rufen sollten

Wenn die Meldung bei allen Websites auch nach Prüfung des Datums und Wechsel des Netzwerks erscheint oder es sich um einen Firmencomputer mit Proxy-Server handelt, wenden Sie sich besser an den IT-Support, als selbst systemweite Zertifikatseinstellungen zu ändern.

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Häufige Fragen

Ist es sicher, auf „Weiter“ zu klicken?

Nur zum Lesen öffentlicher Inhalte und wenn Sie wissen, dass die Website legitim ist. Die Verbindung ist dann zwar verschlüsselt, aber der Browser kann die Identität der Website nicht bestätigen. Geben Sie daher keine Passwörter, Kartendaten oder persönlichen Daten ein. Warten Sie für die Anmeldung, bis das Zertifikat repariert ist.

Warum erscheint die Meldung nur auf meinem Computer?

Am häufigsten ist ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit die Ursache, oder ein Antivirenprogramm, das HTTPS abfängt. Prüfen Sie das Datum und probieren Sie dann einen anderen Browser oder ein anderes Netzwerk, um die Ursache einzugrenzen.

Liegt das Problem an meinem Google-Konto?

Nein. Die Meldung bezieht sich auf das Zertifikat der Website und die Verbindung, nicht auf das Google-Konto. Wenn sie bei allen Websites erscheint, prüfen Sie das Systemdatum und das Netzwerk.

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