Kurze Antwort
Chrome blockiert Downloads am häufigsten, weil die Datei von einer unsicheren Website (HTTP) stammt, weil Chrome sie als gefährlich einstuft oder weil Sie sie selbst in den Einstellungen blockiert haben. Die Erlaubnis erteilen Sie, indem Sie auf den Pfeil neben der Benachrichtigung über den blockierten Download klicken und die Option zum Behalten der Datei wählen. Berechtigungen pro Website ändern Sie unter Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen.
So erkennen Sie das Problem
- Statt der Datei erscheint die Meldung, dass der Download blockiert wurde
- Die Datei wird heruntergeladen, aber Chrome entfernt sie sofort oder meldet sie als gefährlich
- Die Download-Schaltfläche reagiert nicht oder es erscheint ein rotes Warnsymbol
- In der Download-Liste steht der Hinweis, dass die Datei blockiert ist
- Chrome verlangt vor jedem Download von derselben Website eine zusätzliche Bestätigung
Häufigste Ursachen
Die Website verwendet eine unsichere Verbindung
Wenn die Datei von einer Website über HTTP heruntergeladen wird, zeigt Chrome eine Warnung an, dass die Verbindung nicht sicher ist, und blockiert den Download, bis Sie ihn bestätigen.
Chrome hat die Datei als gefährlich eingestuft
Google Safe Browsing prüft Dateien und stoppt den Download unabhängig von der Website, wenn sie als schädlich oder nicht vertrauenswürdig erkannt werden.
Die Datei ist in den Einstellungen blockiert
In der Liste der blockierten Downloads können Websites oder Dateien stehen, die Sie zuvor blockiert haben. Chrome befolgt diese Regel weiterhin.
Zu viele Downloads in kurzer Zeit
Chrome begrenzt die Anzahl automatischer Downloads von einer Website. Nach mehreren Dateien zeigt es eine Frage an oder blockiert die nächsten.
Eine Erweiterung oder ein Antivirenprogramm unterbricht den Download
Eine Sicherheitserweiterung oder ein Antivirenprogramm kann die Datei stoppen und eine Meldung anzeigen, die Sie leicht mit einer Chrome-Warnung verwechseln.
Lösung Schritt für Schritt
- 1
Prüfen Sie die genaue Meldung in der Download-Liste
Öffnen Sie die Download-Liste mit
Strg + J(auf dem MacCmd + Shift + J) und lesen Sie, was neben der Datei steht. Die Meldung unterscheidet einen blockierten von einem abgebrochenen oder fehlgeschlagenen Download. Davon hängt der nächste Schritt ab. - 2
Erlauben Sie eine einzelne Datei
Klicken Sie auf den Pfeil oder die Schaltfläche neben der Benachrichtigung über den blockierten Download und wählen Sie die Option, die Datei zu behalten. Chrome verlangt eine Bestätigung. Akzeptieren Sie diese nur, wenn Sie wissen, woher die Datei kommt und wozu sie dient.
- 3
Öffnen Sie die Website über HTTPS
Wenn die unsichere Verbindung der Grund ist, versuchen Sie dieselbe Adresse mit
https://am Anfang. Wenn die Website kein HTTPS unterstützt, verlangt der Download weiterhin eine Bestätigung. Sicherer ist es, die Datei von der offiziellen Herstellerseite zu beziehen. - 4
Prüfen Sie die Berechtigungen für die Website
Wenn die Blockierung nur bei einer Website auftritt, öffnen Sie
Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen, suchen Sie die Website und prüfen Sie, ob sie für automatische Downloads oder andere Inhalte blockiert ist. Wenn Sie sie zuvor selbst blockiert haben, entfernen Sie sie aus der Liste der blockierten Websites. Lassen Sie den sicheren Browser-Schutz eingeschaltet. - 5
Deaktivieren Sie Erweiterungen zum Test
Öffnen Sie
chrome://extensions, deaktivieren Sie alle Erweiterungen und versuchen Sie es erneut. Wenn der Download funktioniert, aktivieren Sie sie einzeln, bis Sie den Verursacher finden, und löschen Sie ihn. - 6
Prüfen Sie Antivirus und Systemschutz
Sehen Sie sich die Benachrichtigungen des Antivirenprogramms und des Windows-Sicherheitsschutzes an. Wenn die Datei dort blockiert ist, erteilen Sie die Erlaubnis in diesem Programm, nicht in Chrome, und nur für eine Datei, die Sie zuverlässig kennen.
- 7
Laden Sie die Datei auf andere Weise herunter
Wenn Chrome weiterhin ablehnt, versuchen Sie einen anderen Browser oder den Download von der offiziellen Herstellerseite. So prüfen Sie, ob das Problem an der Datei oder an den Chrome-Einstellungen liegt.
Wenn nichts hilft: Profil und Sicherheit prüfen
Wenn die Blockierung auch nach allen Schritten anhält, erstellen Sie ein temporäres Profil in Chrome (Profilsymbol oben rechts > Hinzufügen > Ohne Konto fortfahren) und versuchen Sie den Download dort. Wenn es dort funktioniert, liegt das Problem an den Einstellungen oder Erweiterungen des alten Profils. Prüfen Sie diese und setzen Sie die Chrome-Einstellungen bei Bedarf zurück. Erstellen Sie vor dem Zurücksetzen eine Sicherung Ihrer Lesezeichen und prüfen Sie, ob Ihre Passwörter gespeichert oder synchronisiert sind. Wenn es auch im neuen Profil nicht funktioniert, prüfen Sie das Netzwerk: Bei der Arbeit oder in der Schule kann ein Filter den Download ausführbarer Dateien blockieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Netzwerkadministrator. Deaktivieren Sie den sicheren Browser-Schutz niemals dauerhaft, nur um eine Datei herunterzuladen, denn damit öffnen Sie schädlichen Websites Tür und Tor.
So beugen Sie vor
- Laden Sie Programme nur von offiziellen Herstellerseiten herunter
- Prüfen Sie vor dem Download, ob die Adresse der Website mit https:// beginnt
- Behalten Sie eine Datei nicht, wenn Chrome sie als gefährlich meldet, es sei denn, Sie wissen genau, was sie ist
- Überprüfen Sie gelegentlich die Download-Liste und entfernen Sie veraltete blockierte Einträge
Wann Sie einen Profi rufen sollten
Wenn die Blockierung auf mehreren Computern im Unternehmen auftritt oder Sie vermuten, dass die Datei doch schädlich ist, wenden Sie sich besser an den IT-Support, als den Schutz zu deaktivieren und eine Infektion zu riskieren.
IT-Infrastruktur-Wartung · Server, Netzwerke, Backup, Sicherheit und HelpdeskHäufige Fragen
Ist es sicher, eine von Chrome blockierte Datei zu behalten?
Nur wenn Sie zuverlässig wissen, woher die Datei kommt und was sie tut, zum Beispiel eine Programminstallation von der offiziellen Website. Wenn Sie die Quelle nicht kennen oder Sie ein Link aus einer E-Mail oder einer Werbung zu der Datei geführt hat, behalten Sie sie nicht.
Wo finde ich blockierte Dateien in Chrome?
Sie sehen sie in der Download-Liste mit `Strg + J`. Dort steht der Hinweis, dass der Download blockiert wurde, und die Option, die Datei zu behalten oder aus der Liste zu entfernen.
Warum blockiert Chrome den Download von einer Website, die früher funktioniert hat?
Meistens weil die Website auf eine unsichere Verbindung umgestellt wurde, weil die Datei geändert wurde oder weil Google sie als verdächtig eingestuft hat. Manchmal reicht es, ein bis zwei Tage zu warten oder die Datei von einer anderen offiziellen Quelle herunterzuladen.