Краткий ответ
Чтобы предоставить общий доступ к календарю в Outlook, откройте календарь, выберите «Общий доступ к календарю» и добавьте коллегу с соответствующим уровнем разрешений. Коллега получит приглашение, и календарь появится в его Outlook. Для учетных записей Exchange общий доступ также возможен через веб-версию Outlook.
Как проявляется проблема
- Коллега не видит ваш календарь, хотя вы предоставили к нему общий доступ
- Вы не можете найти опцию предоставления общего доступа к календарю
- Разрешения на календарь не отображаются четко
- Календарь не обновляется у коллеги
- Приглашение на общий доступ не пришло
Частые причины
Неправильный тип учетной записи
Общий доступ к календарю лучше всего поддерживается в учетных записях Exchange и Microsoft 365. Учетные записи IMAP и POP имеют ограниченные возможности общего доступа.
Отсутствие разрешений
У коллеги может не быть соответствующих разрешений или приглашение не принято. Проверьте, назначено ли разрешение и принял ли коллега общий доступ.
Кэш Outlook
Иногда Outlook кэширует старые данные, поэтому общий календарь не отображается сразу. Обновление или перезапуск Outlook может помочь.
Параметры безопасности
Некоторые среды блокируют общий доступ к календарям по соображениям безопасности. Уточните у администратора, разрешен ли общий доступ.
Пошаговое решение
- 1
Откройте Outlook и выберите календарь
Запустите Outlook и нажмите на значок календаря в левом нижнем углу. В списке календарей найдите календарь, к которому хотите предоставить общий доступ (обычно «Календарь» или «Calendar»).
- 2
Выберите опцию общего доступа
Щелкните правой кнопкой мыши по календарю и выберите
Поделиться(Share), а затемОбщий доступ к календарю(Share Calendar). Если опция неактивна, ваша учетная запись может не поддерживать общий доступ или у вас нет разрешения. - 3
Добавьте коллегу и настройте разрешения
В окне общего доступа введите адрес электронной почты коллеги. Нажмите
Добавить(Add) и выберите уровень разрешений, например:Может видеть, когда я занят(Can view when I'm busy),Может видеть заголовки и местоположения(Can view titles and locations) илиМожет видеть все подробности(Can view all details). - 4
Отправьте приглашение
Нажмите
Отправить(Send). Outlook отправит приглашение коллеге. Если вы не хотите отправлять приглашение, перед отправкой откройтеРазрешения(Permissions) на календаре и добавьте коллегу напрямую. - 5
Примите общий доступ на компьютере коллеги
Коллега должен открыть приглашение в Outlook и нажать
Принять(Accept). После этого календарь появится в списке календарей в разделе «Общие календари» (Shared Calendars). - 6
Проверьте разрешения
Если коллега не видит календарь, проверьте разрешения: щелкните правой кнопкой мыши по календарю, выберите
Разрешения(Permissions) и убедитесь, что коллега есть в списке с соответствующим уровнем доступа. - 7
Обновите представление
Если календарь не отображается сразу, на вкладке
Отправить и получить(Send/Receive) нажмите кнопку отправки и получения всех папок или перезапустите Outlook. Иногда требуется несколько минут для синхронизации изменений.
Общий доступ к календарю через веб-версию Outlook
Если вы не можете предоставить общий доступ к календарю из приложения Outlook, попробуйте в веб-версии Outlook (OWA). Войдите на outlook.office.com, откройте календарь, нажмите Поделиться (Share) и добавьте коллегу. Этот метод часто работает, когда в настольном приложении возникают проблемы. Кроме того, для групп Microsoft 365 можно создать общий календарь группы, который видят все участники. Если и это не помогает, обратитесь к администратору, чтобы проверить, включены ли общие календари на уровне организации.
Как избежать повторения
- Регулярно проверяйте разрешения для общих календарей
- Используйте учетные записи Exchange или Microsoft 365 для полной функциональности
- Обновляйте Outlook до последней версии
- Сообщайте коллегам при изменении разрешений
Когда лучше обратиться к специалисту
Если вы испробовали все шаги, а общий доступ по-прежнему не работает, или если у вас учетная запись Exchange со строгими политиками безопасности, обратитесь в службу поддержки ИТ. Они могут проверить настройки сервера и разрешения на уровне организации.
Обслуживание ИТ-инфраструктуры · Серверы, сети, резервное копирование, безопасность и helpdeskЧастые вопросы
Почему коллега не видит мой календарь, хотя я предоставил к нему общий доступ?
Возможно, приглашение не принято или разрешения настроены неправильно. Проверьте, принял ли коллега общий доступ и есть ли у него соответствующий уровень доступа.
Могу ли я предоставить общий доступ к календарю человеку вне организации?
В Microsoft 365 вы можете предоставить общий доступ к календарю внешним пользователям, если администратор это разрешает. Вам нужно знать их адрес электронной почты и выбрать соответствующие разрешения.
Как отменить общий доступ к календарю?
Откройте разрешения для календаря, выберите коллегу и нажмите `Удалить` (Remove). Коллега больше не будет иметь доступа к вашему календарю.