Ассистент работает как первая линия IT поддержки, доступная даже в 3 часа ночи. Сначала вы выбираете область (компьютер, интернет, email, принтер, сайт, телефон или безопасность), отвечаете на один-два коротких вопроса, а затем описываете проблему своими словами.

Если у вас есть сообщение об ошибке, просто сфотографируйте экран или отправьте скриншот. Ассистент прочитает изображение, распознает код ошибки и при необходимости поищет в интернете актуальные инструкции, после чего даст пошаговое решение со ссылками на источники.

Когда проблема требует специалиста, одним кликом вы передаёте её нашей IT команде. Мы отправляем весь диалог, чтобы вам не пришлось объяснять заново. EVI Solutions обслуживает более 100 рабочих станций, серверы, сети и Microsoft 365 для компаний в Белграде и Сербии.

Ассистент работает на платформе Intrascope для безопасного использования искусственного интеллекта в компаниях, разработанной командой EVI Solutions. Для неограниченного AI со всеми ведущими моделями для всей команды посмотрите Intrascope.

Обслуживание ИТ-инфраструктуры

Серверы, сети, резервное копирование, безопасность и helpdesk

Подробнее
Отправить запрос

Частые вопросы

AI IT ассистент действительно бесплатный?

Да. До 10 сообщений в день без регистрации и оплаты. Лимит сбрасывается каждый день.

Могу ли я отправить фото ошибки?

Да. Добавьте скриншот или фотографию сообщения об ошибке (PNG, JPG или WebP). Ассистент прочитает текст и код ошибки и на основе этого предложит решение.

Ищет ли ассистент в интернете?

При необходимости, например для конкретного кода ошибки или новой версии программы, ассистент ищет в интернете и под ответом показывает источники.

Храните ли вы мои диалоги и изображения?

Мы не храним содержимое диалогов и изображения. Они отправляются языковой модели только для ответа. Мы считаем только количество сообщений для дневного лимита.

Что если ассистент не решит проблему?

Нажмите «Передать нам», и наша IT команда получит весь диалог. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, а для компаний на обслуживании быстрее.

Помогает ли он компаниям?

Да, и это самое частое использование. Для постоянной поддержки, серверов, сетей, Microsoft 365 и безопасности посмотрите услугу обслуживания IT инфраструктуры.

Могу ли я иметь такого ассистента на своём сайте?

Да. Мы создаём AI ассистентов и чат-ботов для сайтов и внутренних систем, связанных с вашей документацией, продуктами и прайс-листом.