Перейти к содержимому
EVI Solutions

Проблема с email или Office

Outlook не отправляет почту, переполнен почтовый ящик, лицензия Microsoft 365 или ошибка Excel? Бесплатный AI ассистент 24/7 с пошаговым решением.

Email и Office · Вопрос 1 из 2

Какую программу или сервис вы используете?

Самые частые проблемы с email это неправильные настройки учётной записи, переполненный почтовый ящик, истёкший пароль или блокировка из-за подозрительного входа. В Office это лицензия, обновления и повреждённые файлы.

Отправьте изображение сообщения об ошибке из Outlook или Excel, и ассистент определит причину.

Частые проблемы

  • Outlook не отправляет или не получает почту
  • Почтовый ящик переполнен
  • Microsoft 365 требует лицензию или вход
  • Формула Excel не работает как надо
  • Email попадает в спам у получателя
  • Как перенести email на новый компьютер?

Проверьте сначала сами

  1. 1Веб-версияВойдите через веб-почту (outlook.office.com или gmail.com). Если там работает, проблема в приложении.
  2. 2Пароль и входЕсли пароль недавно менялся, Outlook должен получить его снова. Проверьте и двухфакторную аутентификацию.
  3. 3Место в ящикеПереполненный ящик отклоняет новую почту. Очистите «Удалённые» и большие вложения.
  4. 4Обновление OfficeЗапустите «Параметры обновления» в любой программе Office и перезагрузите компьютер.

Частые вопросы

Почему Outlook постоянно запрашивает пароль?

Чаще всего из-за изменённого пароля, истёкшего токена или неправильного профиля. Ассистент ведёт через удаление сохранённых учётных данных и создание нового профиля.

Почему мои письма попадают в спам?

У домена обычно плохо настроены записи SPF, DKIM и DMARC. Мы настраиваем это для компаний в рамках обслуживания.

Делаете ли вы миграцию на Microsoft 365 или Google Workspace?

Да. Переносим почту, календари и файлы без потери данных и обучаем команду.

Другие области

Intrascope

Нужен AI для всей команды?

Intrascope даёт компании более 120 AI моделей в одном месте с контролем затрат, прав доступа и данных. Разработан командой EVI Solutions.

Посмотреть Intrascope
Intrascope AI workspace