Проблема с email или Office
Outlook не отправляет почту, переполнен почтовый ящик, лицензия Microsoft 365 или ошибка Excel? Бесплатный AI ассистент 24/7 с пошаговым решением.
Email и Office · Вопрос 1 из 2
Какую программу или сервис вы используете?
Самые частые проблемы с email это неправильные настройки учётной записи, переполненный почтовый ящик, истёкший пароль или блокировка из-за подозрительного входа. В Office это лицензия, обновления и повреждённые файлы.
Отправьте изображение сообщения об ошибке из Outlook или Excel, и ассистент определит причину.
Частые проблемы
- Outlook не отправляет или не получает почту
- Почтовый ящик переполнен
- Microsoft 365 требует лицензию или вход
- Формула Excel не работает как надо
- Email попадает в спам у получателя
- Как перенести email на новый компьютер?
Проверьте сначала сами
- 1Веб-версияВойдите через веб-почту (outlook.office.com или gmail.com). Если там работает, проблема в приложении.
- 2Пароль и входЕсли пароль недавно менялся, Outlook должен получить его снова. Проверьте и двухфакторную аутентификацию.
- 3Место в ящикеПереполненный ящик отклоняет новую почту. Очистите «Удалённые» и большие вложения.
- 4Обновление OfficeЗапустите «Параметры обновления» в любой программе Office и перезагрузите компьютер.
Частые вопросы
Почему Outlook постоянно запрашивает пароль?
Чаще всего из-за изменённого пароля, истёкшего токена или неправильного профиля. Ассистент ведёт через удаление сохранённых учётных данных и создание нового профиля.
Почему мои письма попадают в спам?
У домена обычно плохо настроены записи SPF, DKIM и DMARC. Мы настраиваем это для компаний в рамках обслуживания.
Делаете ли вы миграцию на Microsoft 365 или Google Workspace?
Да. Переносим почту, календари и файлы без потери данных и обучаем команду.
Другие области
Intrascope
Нужен AI для всей команды?
Intrascope даёт компании более 120 AI моделей в одном месте с контролем затрат, прав доступа и данных. Разработан командой EVI Solutions.
Посмотреть Intrascope