E-posta veya Office sorunu
Outlook e-posta göndermiyor, posta kutusu dolu, Microsoft 365 lisansı veya Excel hatası mı? Ücretsiz AI asistanı 7/24 adım adım çözümle.
E-posta ve Office · Soru 1 / 2
Hangi programı veya hizmeti kullanıyorsunuz?
E-postayla ilgili en sık sorunlar yanlış hesap ayarları, dolu posta kutusu, süresi dolmuş şifre veya şüpheli giriş nedeniyle engellemedir. Office'te ise lisans, güncellemeler ve bozuk dosyalar öne çıkar.
Outlook veya Excel'den hata mesajının görüntüsünü gönderin, asistan nedeni tanısın.
En sık karşılaşılan sorunlar
- Outlook e-posta göndermiyor veya almıyor
- Posta kutusu dolu
- Microsoft 365 lisans veya oturum açma istiyor
- Excel formülü düzgün çalışmıyor
- E-posta alıcıda spam'e düşüyor
- E-postayı yeni bilgisayara nasıl taşırım?
Önce kendiniz kontrol edin
- 1Web sürümüWeb postasından (outlook.office.com veya gmail.com) oturum açın. Orada çalışıyorsa sorun uygulamadadır.
- 2Şifre ve oturum açmaŞifre yakın zamanda değiştirildiyse Outlook'un bunu yeniden alması gerekir. İki faktörlü doğrulamayı da kontrol edin.
- 3Posta kutusu alanıDolu posta kutusu yeni postayı reddeder. Silinmiş Öğeler'i ve büyük ekleri boşaltın.
- 4Office güncellemesiHerhangi bir Office programında Güncelleme Seçenekleri'ni çalıştırın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Sık sorulan sorular
Outlook neden sürekli şifre istiyor?
Genellikle değiştirilmiş şifre, süresi dolmuş token veya yanlış profil nedeniyle. Asistan kayıtlı kimlik bilgilerini silme ve yeni profil oluşturma adımlarında size rehberlik eder.
E-postalarım neden spam'e gidiyor?
Alan adında genellikle SPF, DKIM ve DMARC kayıtları düzgün yapılandırılmamıştır. Bunu şirketler için bakım kapsamında ayarlıyoruz.
Microsoft 365 veya Google Workspace'e geçiş yapıyor musunuz?
Evet. Posta, takvim ve dosyaları veri kaybı olmadan taşıyor ve ekibi eğitiyoruz.
Diğer alanlar
Intrascope
Tüm ekip için AI'ya mı ihtiyacınız var?
Intrascope, şirkete 120'den fazla AI modelini tek bir yerde sunar; maliyet, izin ve veri kontrolü ile. EVI Solutions ekibi tarafından geliştirilmiştir.
Intrascope'u görüntüle