Прескочи на садржај
EVI Solutions

Проблем са емаилом или Office-om

Outlook не шаље пошту, пун поштански сандучић, Microsoft 365 лиценца или Excel грешка? Бесплатан AI асистент 24/7 са решењем корак по корак.

Емаил и Office · Питање 1 од 2

Који програм или сервис користите?

Најчешћи проблеми са емаилом су погрешна подешавања налога, пун поштански сандучић, истекла лозинка или блокада због сумњиве пријаве. Код Office-a су то лиценца, ажурирања и оштећени фајлови.

Пошаљите слику поруке о грешци из Outlook-a или Excel-a и асистент ће препознати узрок.

Најчешћи проблеми

  • Outlook не шаље или не прима пошту
  • Поштански сандучић је пун
  • Microsoft 365 тражи лиценцу или пријаву
  • Excel формула не ради како треба
  • Емаил завршава у спаму код примаоца
  • Како да пребацим емаил на нови рачунар?

Проверите прво сами

  1. 1Web верзијаПријавите се преко web поште (outlook.office.com или gmail.com). Ако тамо ради, проблем је у апликацији.
  2. 2Лозинка и пријаваАко је лозинка недавно мењана, Outlook је мора добити поново. Проверите и двофакторску потврду.
  3. 3Простор у сандучићуПун сандучић одбија нову пошту. Испразните Делетед Итемс и велике прилоге.
  4. 4Ажурирање Office-aПокрените Update Оптионс у било ком Office програму и рестартујте рачунар.

Честа питања

Зашто Outlook стално тражи лозинку?

Најчешће због промењене лозинке, истеклог токена или погрешног профила. Асистент води кроз брисање сачуваних креденцијала и нови профил.

Зашто моји мејлови иду у спам?

Домен обично нема добро подешене SPF, DKIM и DMARC записе. То подешавамо за фирме у склопу одржавања.

Да ли радите миграцију на Microsoft 365 или Google Workspace?

Да. Пребацујемо пошту, календаре и фајлове без губитка података и обучавамо тим.

Остале области

Intrascope

Потребан вам је AI за цео тим?

Intrascope даје фирми 120+ AI модела на једном месту, уз контролу трошкова, дозвола и података. Развио га је тим EVI Solutions.

Погледај Intrascope
Intrascope AI workspace