Прескочи на садржај
EVI Solutions

Проблем са интернетом или мрежом

Wi-Fi ради а интернета нема, слаб сигнал, рутер се ресетује или VPN не ради? AI асистент вас води корак по корак до решења. Бесплатно, на српском.

Интернет и мрежа · Питање 1 од 2

Како сте повезани?

Код проблема са интернетом кључно је открити где је квар: на једном уређају, у кућној или канцеларијској мрежи или код провајдера. Асистент вас води кроз те три провере редом.

Ако имате поруку на екрану, на пример „Но интернет, сецуред“ или код грешке на рутеру, пошаљите слику.

Најчешћи проблеми

  • Wi-Fi је повезан, али нема интернета
  • Интернет је веома спор
  • Слаб Wi-Fi сигнал у делу стана или канцеларије
  • Један уређај не може да се повеже
  • VPN не ради или се стално прекида
  • Како да подесим нови рутер?

Проверите прво сами

  1. 1Други уређајПроверите телефоном или другим рачунаром. Ако интернет ради тамо, проблем је на првом уређају.
  2. 2Рестарт рутераИскључите рутер из струје на 30 секунди па га укључите. Сачекајте 2 минута да се потпуно подигне.
  3. 3Кабловска везаАко преко кабла ради а преко Wi-Fi не, проблем је у бежичној мрежи, не код провајдера.
  4. 4Тест брзинеУрадите тест брзине и упоредите са пакетом. Велика разлика је разлог да позовете провајдера.

Честа питања

Зашто пише да сам повезан, а интернета нема?

Уређај је повезан на рутер, али рутер нема везу ка провајдеру или DNS не ради. Рестарт рутера и провера код провајдера решавају већину случајева.

Како да појачам Wi-Fi у канцеларији?

Бољи положај рутера, mesh систем или access поинтови повезани каблом. За фирме планирамо мрежу према распореду просторија.

Да ли помажете фирмама са мрежом?

Да. Пројектујемо и одржавамо мреже, Wi-Fi, firewall и VPN за канцеларије кроз услугу одржавања IT инфраструктуре.

Остале области

Intrascope

Потребан вам је AI за цео тим?

Intrascope даје фирми 120+ AI модела на једном месту, уз контролу трошкова, дозвола и података. Развио га је тим EVI Solutions.

Погледај Intrascope
Intrascope AI workspace