Preskoči na sadržaj

Problem sa emailom ili Office-om

Outlook ne šalje poštu, pun poštanski sandučić, Microsoft 365 licenca ili Excel greška? Besplatan AI asistent 24/7 sa rešenjem korak po korak.

Email i Office · Pitanje 1 od 2

Koji program ili servis koristite?

Najčešći problemi sa emailom su pogrešna podešavanja naloga, pun poštanski sandučić, istekla lozinka ili blokada zbog sumnjive prijave. Kod Office-a su to licenca, ažuriranja i oštećeni fajlovi.

Pošaljite sliku poruke o grešci iz Outlook-a ili Excel-a i asistent će prepoznati uzrok.

Najčešći problemi

  • Outlook ne šalje ili ne prima poštu
  • Poštanski sandučić je pun
  • Microsoft 365 traži licencu ili prijavu
  • Excel formula ne radi kako treba
  • Email završava u spamu kod primaoca
  • Kako da prebacim email na novi računar?

Proverite prvo sami

  1. 1Web verzijaPrijavite se preko web pošte (outlook.office.com ili gmail.com). Ako tamo radi, problem je u aplikaciji.
  2. 2Lozinka i prijavaAko je lozinka nedavno menjana, Outlook je mora dobiti ponovo. Proverite i dvofaktorsku potvrdu.
  3. 3Prostor u sandučićuPun sandučić odbija novu poštu. Ispraznite Deleted Items i velike priloge.
  4. 4Ažuriranje Office-aPokrenite Update Options u bilo kom Office programu i restartujte računar.

Česta pitanja

Zašto Outlook stalno traži lozinku?

Najčešće zbog promenjene lozinke, isteklog tokena ili pogrešnog profila. Asistent vodi kroz brisanje sačuvanih kredencijala i novi profil.

Zašto moji mejlovi idu u spam?

Domen obično nema dobro podešene SPF, DKIM i DMARC zapise. To podešavamo za firme u sklopu održavanja.

Da li radite migraciju na Microsoft 365 ili Google Workspace?

Da. Prebacujemo poštu, kalendare i fajlove bez gubitka podataka i obučavamo tim.

Ostale oblasti

Intrascope

Potreban vam je AI za ceo tim?

Intrascope daje firmi 120+ AI modela na jednom mestu, uz kontrolu troškova, dozvola i podataka. Razvio ga je tim EVI Solutions.

Pogledaj Intrascope
Intrascope AI workspace