KI-Automatisierung muss nicht mit einem großen Projekt beginnen. Das sind die Prozesse, die wir am häufigsten automatisieren, vom einfachsten bis zum komplexeren.
Verwaltung und Finanzen
1. Erfassung eingehender Rechnungen. Die KI liest das PDF oder den Scan, extrahiert Lieferant, Beträge, MwSt. und Positionen und überträgt sie in Ihre Buchhaltungssoftware. Mehr dazu in automatisierte Rechnungsverarbeitung.
2. Zahlungsabgleich. Zahlungen mit Rechnungen abgleichen und unklare Posten markieren.
3. Management-Reports. Ein wöchentlicher Überblick über Umsatz, Kosten und Forderungen, mit einem von der KI verfassten Kommentar.
Vertrieb
4. Lead-Qualifizierung. Die KI bewertet Website-Anfragen, reichert Firmendaten an und leitet den Lead mit einem vorgeschlagenen nächsten Schritt an die richtige Person weiter.
5. Angebotsentwürfe. Aus einem kurzen Briefing und Ihrer Preisliste erstellt die KI einen Angebotsentwurf, den der Vertrieb nur noch prüft.
6. Follow-ups. Erinnerungen und personalisierte E-Mails nach Terminen.
Kommunikation und Support
7. E-Mail- und Ticket-Triage. Kategorie, Priorität, Antwortentwurf.
8. Website-Chatbot. Antworten zu Produkten, Lieferzeiten und Preisen, mit Erfassung der Kontaktdaten. Siehe wie Sie einen Chatbot bauen, der Anfragen bringt.
9. Interner Support. Antworten auf Mitarbeiterfragen zu Abläufen, Urlaub und IT.
Content und Marketing
10. Produktbeschreibungen und Übersetzungen. Bei Shops mit Hunderten Artikeln ist die Ersparnis enorm.
11. Meeting-Zusammenfassungen und Aufgaben. Aus einer Aufnahme oder Notizen werden Protokoll und Aufgaben in Ihrem Projekt-Tool.
Betrieb
12. Dokumentenprüfung. Prüfen, ob Verträge, Angebote oder technische Dokumente die erforderlichen Elemente enthalten.
So wählen Sie den ersten Prozess
Multiplizieren Sie Personen, Stunden pro Woche und Stundensatz. Der Prozess mit der größten Zahl und den klarsten Regeln ist Kandidat Nummer eins. Berechnen Sie es mit dem KI-ROI-Rechner.
Nächster Schritt
In einem kostenlosen Gespräch gehen wir Ihre Prozesse durch und schlagen 2 bis 3 Automatisierungen mit der schnellsten Amortisation vor. Siehe KI-Automatisierung oder senden Sie eine Anfrage.
Häufige Fragen
Welcher Prozess eignet sich am besten für eine erste KI-Automatisierung?
Einer, der täglich wiederkehrt, viele Stunden kostet und klaren Regeln folgt. Meist sind das die Rechnungserfassung, Antworten auf häufige Fragen und die E-Mail-Triage.
Kann ein kleines Unternehmen KI-Automatisierung nutzen?
Ja. Kleine Unternehmen brauchen oft nur fertige Tools und einfache Integrationen, daher lohnt sich die Automatisierung schon ab 5 bis 10 Mitarbeitenden.
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Wir antworten innerhalb eines Werktags. Erstgespräch und Einschätzung sind kostenlos.
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