Kısa cevap
Soluk baskı genellikle boş veya kurumuş kartuş, yanlış baskı kalitesi ayarı veya kirli yazdırma kafası nedeniyle oluşur. Önce mürekkep seviyesini kontrol edin ve daha yüksek kalite seçin, ardından sürücüden yazdırma kafası temizliğini başlatın. Sorun devam ederse kağıdı kontrol edin ve gerekirse kartuşu değiştirin.
Sorun nasıl anlaşılır
- Metin grimsi ve zor okunuyor
- Renkler soluk veya eksik
- Baskıda çizgiler veya açık alanlar var
- Aynı sayfa her yaprakta soluk görünüyor
En yaygın nedenler
Boş veya kurumuş kartuş
Az mürekkep veya toner içeren kartuş soluk baskı verir. Yazıcı uzun süre kullanılmadıysa mürekkep püskürtme uçlarında kuruyabilir.
Yanlış kalite modu
Daha az mürekkep tüketen taslak (draft) veya ekonomi modu seçilidir ve soluk sayfalar yazdırır. Kalite ayarını daha yüksek bir düzeye getirmek genellikle sorunu çözer.
Kirli yazdırma kafası veya püskürtme uçları
Yazdırma kafasında veya püskürtme uçlarında kurumuş mürekkep ya da toz birikmiştir, bu nedenle püskürtme uçları düzenli çalışmaz. Sürücüden yazdırma kafası temizliği eşit baskıyı geri getirir.
Uygun olmayan kağıt
Dokulu, nemli veya çok kalın kağıt mürekkebi düzgün emmez. Yazıcı modeliniz için önerilen kağıdı kullanın.
Süresi geçmiş toner veya mürekkep
Toner ve kartuşların son kullanma tarihi vardır; süresi geçtikten sonra kimyasallar özelliklerini kaybedebilir. Ambalajdaki tarihi kontrol edin.
Adım adım çözüm
- 1
Mürekkep veya toner seviyesini kontrol edin
Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar(Windows 11) veyaDenetim Masası > Aygıtlar ve Yazıcılar(Windows 10) bölümünü açın, yazıcıyı seçin veYazdırma tercihleriveyaYazıcı özellikleriseçeneğini açın. Sarf malzemesi durumunu arayın. Seviye düşükse kartuşu değiştirin veya toner ekleyin. - 2
Daha yüksek baskı kalitesi seçin
Yazdırma tercihleripenceresindeKaliteveyaBaskı Kalitesiseçeneğini bulun veTaslakyerineNormalveyaYüksekseçin.UygulaveTamamdüğmelerine tıklayarak onaylayın, ardından bir test sayfası yazdırın. - 3
Yazdırma kafası temizliğini başlatın
Yazıcı sürücüsünde (
Yazdırma tercihleriveyaYazıcı özellikleri)BakımveyaYardımcı Programlarsekmesini arayın.Yazdırma kafasını temizleveyaTemizlikseçeneğine tıklayın ve yönergeleri izleyin. İşlem birkaç dakika sürebilir ve biraz mürekkep tüketebilir. - 4
Test sayfası yazdırın
Aynı menüde
Test sayfası yazdırveyaPüskürtme ucu kontrolüseçeneğini seçin. Baskıyı ekrandaki örnekle karşılaştırın. Hala çizgiler veya soluk alanlar varsa temizliği bir kez daha tekrarlayın. - 5
Kağıdı kontrol edin
Kağıdın kuru, düz ve uygun gramajda (genellikle 80 g/m²) olduğundan emin olun. Tüm kağıdı çekmeceden çıkarın, buruşuk yaprak olup olmadığını kontrol edin ve yeniden yerleştirin.
- 6
Sürücüde kağıt türünü ayarlayın
Yazdırma tercihleribölümünde doğru kağıt türünü seçin (ör.Düz Kağıt,Fotoğraf Kağıdı). Yanlış kağıt türü, yazıcının uyguladığı mürekkep miktarını değiştirebilir. - 7
Gerekirse kartuşu veya tonerini değiştirin
Kartuş veya toner eskiyse ya da takviyeye rağmen sarf malzemesi seviyesi düşükse yenisiyle değiştirin. Değiştirme işlemi modele bağlıdır; üreticinin talimatlarını izleyin. Değiştirdikten sonra tekrar test sayfası yazdırın.
- 8
Yazıcı sürücüsünü güncelleyin
Yazıcı üreticisinin resmi web sitesinden en son sürücüyü indirin. Yükleyin ve yazdırmayı yeniden başlatın. Eski sürücüler kalite ayarlarını yanlış yorumlayabilir.
Hiçbir şey yardımcı olmazsa
Kartuşu kontrol ettiyseniz, yazdırma kafasını temizlediyseniz ve yüksek kalite seçtiyseniz ancak baskı hala soluksa sorun donanımda olabilir: aşınmış yazdırma kafası, arızalı toner aktarma ünitesi veya kirli lazer ünitesi. Bu durumda yazıcıyı kendiniz sökmeyin. Modeli ve belirtileri not edin, ardından servise veya BT desteğine başvurun. Lazer yazıcılarda soluk baskı, tonerinin bitmek üzere olduğu veya tamburun aşındığı anlamına da gelebilir; yazıcı yazılımındaki durumu kontrol edin. Ofiste yazıcı kullanıyorsanız, sorunun sarf malzemesinde mi yoksa cihazın kendisinde mi olduğunu belirlemek için aynı kodlu başka bir kartuş deneyin.
Tekrarlanmaması için
- Mürekkebin kurumaması için haftada en az bir kez yazdırın.
- Orijinal veya önerilen kartuş ve toner kullanın.
- Yazdırma kafasını üreticinin talimatlarına göre düzenli olarak temizleyin.
- Kağıdı kuru bir yerde saklayın ve nemli ortamlardan kaçının.
Ne zaman uzmana başvurmalı
Tüm adımları denediyseniz ve baskı hala soluksa veya yazıcı bir donanım hatası gösteriyorsa BT desteğine ya da yetkili servise başvurun. Kendi başınıza sökme işlemi garantiyi geçersiz kılabilir ve sorunu kötüleştirebilir.
BT altyapı bakımı · Sunucular, ağlar, yedekleme, güvenlik ve yardım masasıSık sorulan sorular
Kartuş yeni olmasına rağmen baskı neden soluk?
Yeni bir kartuş, koruyucu bant veya conta çıkarılmadıysa soluk baskı verebilir; mürekkep püskürtmeli yazıcılarda yazdırma kafasının temizlenip temizlenmediğini de kontrol edin.
Yazdırma kafası temizliğini kaç kez başlatabilirim?
Üreticiler genellikle en fazla iki ila üç ardışık temizlik önerir. Bundan sonra da iyileşme yoksa muhtemelen kartuş değişimi veya servis gerekir.
Soluk baskı kötü kağıttan kaynaklanabilir mi?
Evet, dokulu, nemli veya çok kalın kağıt mürekkebin düzgün yapışmasını engelleyebilir. 80 g/m² düz kağıt deneyin ve baskının iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.