Kratak odgovor
Bled otisak najčešće nastaje zbog praznog ili osušenog kertridža, pogrešnog podešavanja kvaliteta štampe ili zaprljane glave. Prvo proverite nivo mastila i izaberite viši kvalitet, zatim pokrenite čišćenje glave iz drajvera. Ako se problem nastavi, proverite papir i eventualno zamenite kertridž.
Kako se problem prepoznaje
- Tekst je sivkast i teško čitljiv
- Boje su isprane ili nedostaju
- Otisak ima pruge ili svetle delove
- Ista stranica izgleda bledo na svakom listu
Najčešći uzroci
Prazan ili osušen kertridž
Kertridž sa malo mastila ili tonera daje bled otisak. Ako štampač dugo nije korišćen, mastilo se može osušiti u mlaznicama.
Pogrešan režim kvaliteta
Izabran je nacrt (draft) ili ekonomičan režim koji troši manje mastila i štampa blede stranice. Podešavanje kvaliteta na viši nivo obično rešava problem.
Zaprljana glava ili mlaznice
Na glavi štampača ili mlaznicama nakupilo se osušeno mastilo ili prašina, pa mlazovi ne rade ravnomerno. Čišćenje glave iz drajvera vraća ujednačen otisak.
Neodgovarajući papir
Papir sa teksturom, vlažan ili predebeo ne prima mastilo pravilno. Koristite papir preporučen za vaš model štampača.
Istekao toner ili mastilo
Toneri i kertridži imaju rok trajanja; posle isteka hemikalije mogu izgubiti svojstva. Proverite datum na pakovanju.
Rešenje korak po korak
- 1
Proverite nivo mastila ili tonera
Otvorite
Podešavanja > Bluetooth i uređaji > Štampači i skeneri(Windows 11) iliKontrolna tabla > Uređaji i štampači(Windows 10), izaberite štampač i otvoritePrinting preferencesiliPrinter properties. Potražite status potrošnog materijala. Ako je nivo nizak, zamenite kertridž ili dopunite toner. - 2
Izaberite viši kvalitet štampe
U prozoru
Printing preferencespronađite opcijuQualityiliPrint Qualityi umestoDraftizaberiteNormaliliHigh. Potvrdite klikom naApplyiOK, pa odštampajte probnu stranicu. - 3
Pokrenite čišćenje glave
U drajveru štampača (
Printing preferencesiliPrinter properties) potražite karticuMaintenanceiliUtilities. Kliknite naClean printheadiliCleaningi pratite uputstva. Postupak može potrajati nekoliko minuta i potrošiti malo mastila. - 4
Odštampajte probnu stranicu
U istom meniju izaberite
Print test pageiliNozzle check. Uporedite otisak sa uzorkom na ekranu. Ako i dalje ima pruga ili bledih delova, ponovite čišćenje još jednom. - 5
Proverite papir
Uverite se da je papir suv, ravan i odgovarajuće gramaže (obično 80 g/m²). Izvadite sav papir iz fioke, proverite da nema zgužvanih listova i ponovo ih složite.
- 6
Podesite vrstu papira u drajveru
U
Printing preferencesizaberite tačnu vrstu papira (npr.Plain Paper,Photo Paper). Pogrešna vrsta papira može promeniti količinu mastila koju štampač nanosi. - 7
Zamenite kertridž ili toner ako je potrebno
Ako je kertridž ili toner star, ili je nivo potrošnog materijala nizak uprkos dopuni, zamenite ga novim. Postupak zamene zavisi od modela; pratite uputstvo proizvođača. Nakon zamene ponovo odštampajte probnu stranicu.
- 8
Ažurirajte drajver štampača
Preuzmite najnoviji drajver sa zvanične veb stranice proizvođača štampača. Instalirajte ga i ponovo pokrenite štampanje. Zastareli drajveri mogu pogrešno da tumače podešavanja kvaliteta.
Ako ništa ne pomogne
Ako ste proverili kertridž, očistili glavu i izabrali visok kvalitet, a otisak je i dalje bled, problem može biti u hardveru: istrošena glava štampača, neispravna jedinica za prenos tonera ili zaprljana laserska jedinica. U tom slučaju ne rasklapajte štampač sami. Zabeležite model i simptome, pa se obratite servisu ili IT podršci. Za laserske štampače, bled otisak može značiti i da je toner pri kraju ili da je bubanj istrošen; proverite status u softveru štampača. Ako koristite štampač u kancelariji, probajte drugi kertridž iste oznake kako biste utvrdili da li je problem u potrošnom materijalu ili u samom uređaju.
Kako da sprečite da se ponovi
- Štampajte barem jednom nedeljno da se mastilo ne osuši.
- Koristite originalne ili preporučene kertridže i toner.
- Redovno čistite glavu štampača prema uputstvu proizvođača.
- Čuvajte papir na suvom mestu i izbegavajte vlažne prostorije.
Kada je bolje pozvati stručnjaka
Ako ste isprobali sve korake i otisak je i dalje bled, ili štampač prikazuje grešku hardvera, obratite se IT podršci ili ovlašćenom servisu. Samostalno rasklapanje može poništiti garanciju i pogoršati problem.
Održavanje IT infrastrukture · Serveri, mreže, backup, bezbednost i helpdeskČesta pitanja
Zašto mi je otisak bled iako je kertridž nov?
Nov kertridž može dati bled otisak ako zaštitna traka ili zaptivka nije uklonjena; kod inkjet štampača proverite i da li je glava očišćena.
Koliko puta mogu da pokrenem čišćenje glave?
Proizvođači obično preporučuju najviše dva do tri uzastopna čišćenja. Ako ni posle toga nema poboljšanja, verovatno je potrebna zamena kertridža ili servis.
Da li bled otisak može biti zbog lošeg papira?
Da, papir sa teksturom, vlažan ili predebeo može sprečiti pravilno prianjanje mastila. Probajte običan papir od 80 g/m² i proverite da li se otisak poboljšao.