Кратак одговор
Блед отисак најчешће настаје због празног или осушеног кертриџа, погрешног подешавања квалитета штампе или запрљане главе. Прво проверите ниво мастила и изаберите виши квалитет, затим покрените чишћење главе из драјвера. Ако се проблем настави, проверите папир и евентуално замените кертриџ.
Како се проблем препознаје
- Текст је сивкаст и тешко читљив
- Боје су испране или недостају
- Отисак има пруге или светле делове
- Иста страница изгледа бледо на сваком листу
Најчешћи узроци
Празан или осушен кертриџ
Кертриџ са мало мастила или тонера даје блед отисак. Ако штампач дуго није коришћен, мастило се може осушити у млазницама.
Погрешан режим квалитета
Изабран је нацрт (драфт) или економичан режим који троши мање мастила и штампа бледе странице. Подешавање квалитета на виши ниво обично решава проблем.
Запрљана глава или млазнице
На глави штампача или млазницама накупило се осушено мастило или прашина, па млазови не раде равномерно. Чишћење главе из драјвера враћа уједначен отисак.
Неодговарајући папир
Папир са текстуром, влажан или предебео не прима мастило правилно. Користите папир препоручен за ваш модел штампача.
Истекао тонер или мастило
Тонери и кертриџи имају рок трајања; после истека хемикалије могу изгубити својства. Проверите датум на паковању.
Решење корак по корак
- 1
Проверите ниво мастила или тонера
Отворите
Podešavanja > Bluetooth i uređaji > Štampači i skeneri(Windows 11) илиKontrolna tabla > Uređaji i štampači(Windows 10), изаберите штампач и отворитеPrinting preferencesилиPrinter properties. Потражите статус потрошног материјала. Ако је ниво низак, замените кертриџ или допуните тонер. - 2
Изаберите виши квалитет штампе
У прозору
Printing preferencesпронађите опцијуQualityилиPrint Qualityи уместоDraftизаберитеNormalилиHigh. Потврдите кликом наApplyиOK, па одштампајте пробну страницу. - 3
Покрените чишћење главе
У драјверу штампача (
Printing preferencesилиPrinter properties) потражите картицуMaintenanceилиUtilities. Кликните наClean printheadилиCleaningи пратите упутства. Поступак може потрајати неколико минута и потрошити мало мастила. - 4
Одштампајте пробну страницу
У истом менију изаберите
Print test pageилиNozzle check. Упоредите отисак са узорком на екрану. Ако и даље има пруга или бледих делова, поновите чишћење још једном. - 5
Проверите папир
Уверите се да је папир сув, раван и одговарајуће грамаже (обично 80 г/м²). Извадите сав папир из фиоке, проверите да нема згужваних листова и поново их сложите.
- 6
Подесите врсту папира у драјверу
У
Printing preferencesизаберите тачну врсту папира (нпр.Plain Paper,Photo Paper). Погрешна врста папира може променити количину мастила коју штампач наноси. - 7
Замените кертриџ или тонер ако је потребно
Ако је кертриџ или тонер стар, или је ниво потрошног материјала низак упркос допуни, замените га новим. Поступак замене зависи од модела; пратите упутство произвођача. Након замене поново одштампајте пробну страницу.
- 8
Ажурирајте драјвер штампача
Преузмите најновији драјвер са званичне веб странице произвођача штампача. Инсталирајте га и поново покрените штампање. Застарели драјвери могу погрешно да тумаче подешавања квалитета.
Ако ништа не помогне
Ако сте проверили кертриџ, очистили главу и изабрали висок квалитет, а отисак је и даље блед, проблем може бити у хардверу: истрошена глава штампача, неисправна јединица за пренос тонера или запрљана ласерска јединица. У том случају не расклапајте штампач сами. Забележите модел и симптоме, па се обратите сервису или IT подршци. За ласерске штампаче, блед отисак може значити и да је тонер при крају или да је бубањ истрошен; проверите статус у софтверу штампача. Ако користите штампач у канцеларији, пробајте други кертриџ исте ознаке како бисте утврдили да ли је проблем у потрошном материјалу или у самом уређају.
Како да спречите да се понови
- Штампајте барем једном недељно да се мастило не осуши.
- Користите оригиналне или препоручене кертриџе и тонер.
- Редовно чистите главу штампача према упутству произвођача.
- Чувајте папир на сувом месту и избегавајте влажне просторије.
Када је боље позвати стручњака
Ако сте испробали све кораке и отисак је и даље блед, или штампач приказује грешку хардвера, обратите се IT подршци или овлашћеном сервису. Самостално расклапање може поништити гаранцију и погоршати проблем.
Одржавање IT инфраструктуре · Сервери, мреже, backup, безбедност и хелпдескЧеста питања
Зашто ми је отисак блед иако је кертриџ нов?
Нов кертриџ може дати блед отисак ако заштитна трака или заптивка није уклоњена; код инкјет штампача проверите и да ли је глава очишћена.
Колико пута могу да покренем чишћење главе?
Произвођачи обично препоручују највише два до три узастопна чишћења. Ако ни после тога нема побољшања, вероватно је потребна замена кертриџа или сервис.
Да ли блед отисак може бити због лошег папира?
Да, папир са текстуром, влажан или предебео може спречити правилно приањање мастила. Пробајте обичан папир од 80 г/м² и проверите да ли се отисак побољшао.