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KI-Assistent für Website und Domain

Website geht nicht, zeigt Fehler 500, kein SSL, WordPress gehackt oder langsam? Der KI-Assistent für Websites hilft 24/7 und durchsucht das Web nach einer Lösung.

Website und Domain · Frage 1 von 2

Womit wurde die Website erstellt?

Wenn eine Website nicht funktioniert, ist es wichtig, schnell festzustellen, ob das Problem an der Domain (DNS), am Hosting, am SSL-Zertifikat oder an der Website selbst (WordPress, Plugins, Code) liegt. Der Assistent fragt nach der Website-Adresse und der Fehlermeldung und führt Sie der Reihe nach.

Senden Sie einen Screenshot des Fehlers, zum Beispiel „500 Internal Server Error“, „Ihre Verbindung ist nicht privat“ oder eine weiße Seite.

Häufigste Probleme

  • Die Website öffnet sich nicht
  • Fehler 500 oder weiße Seite
  • Der Browser meldet, dass die Website nicht sicher ist (SSL)
  • WordPress wurde gehackt oder zeigt Spam
  • Die Website ist sehr langsam
  • Das Kontaktformular sendet keine Nachrichten

Prüfen Sie zuerst selbst

  1. 1Ist nur bei Ihnen ausgefallenÖffnen Sie die Website mit dem Telefon über mobiles Internet. Wenn sie dort funktioniert, liegt das Problem an Ihrem Netzwerk oder DNS-Cache.
  2. 2Domain und HostingPrüfen Sie, ob Domain und Hosting abgelaufen sind. Eine Nachricht des Registrars oder Hosters kommt normalerweise per E-Mail.
  3. 3Letzte ÄnderungDenken Sie daran, was geändert wurde: neues Plugin, Theme-Update oder PHP-Version. Das ist die häufigste Ursache für Fehler 500.
  4. 4BackupErstellen Sie vor jeder Reparatur ein Backup der Dateien und der Datenbank.

Häufige Fragen

Was bedeutet Fehler 500 auf der Website?

Der Server ist auf einen Fehler im Code oder in den Einstellungen gestoßen. Bei WordPress sind das meist ein Plugin, ein Theme oder die PHP-Version. Der Assistent hilft, das herauszufinden.

Warum steht da, dass die Website nicht sicher ist?

Das SSL-Zertifikat ist abgelaufen oder nicht korrekt eingerichtet. Bei den meisten Hostern wird es kostenlos über Let's Encrypt erneuert.

Können Sie die Wartung der Website übernehmen?

Ja. Wir warten, beschleunigen und überarbeiten Websites und Shops und erstellen neue mit Next.js und WordPress.

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