Kısa cevap
Çoğu durumda Görev Yöneticisi'nde Windows Explorer işlemini yeniden başlatmak veya bilgisayarı yeniden başlatmak yeterlidir, çünkü bu işlem Başlat menüsü arayüzünü yeniden başlatır. Bu işe yaramazsa, `sfc /scannow` ve `DISM` komutlarıyla sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol edin, Windows'u güncelleyin ve başka bir kullanıcı hesabıyla test edin. Ancak bu da işe yaramazsa daha karmaşık işlemlere geçilir.
Sorun nasıl anlaşılır
- Başlat düğmesine tıklamak menüyü açmıyor veya menü açılıp hemen kapanıyor
- Klavye Windows tuşuna yanıt vermiyor ve arama hiçbir şey başlatmıyor
- Görev çubuğundaki diğer simgeler çalışıyor ancak Başlat ve arama yanıt vermiyor
- Menü boş açılıyor, kutucuklar ve uygulama listesi yok
- Sorun bir güncellemeden veya yeni bir uygulama yüklemesinden sonra ortaya çıkıyor
En yaygın nedenler
Windows Explorer işlemi takıldı
Başlat menüsü arayüzünü Windows Explorer işlemi başlatır. Bu işlem takıldığında, sistem arka planda doğru olsa bile Başlat düğmesi yanıt vermez.
Bozuk sistem dosyaları
Başarısız bir güncelleme veya güç kesintisi, Başlat menüsünün kullandığı dosyaları bozuk bırakabilir, bu nedenle menü başlamaz veya hemen kapanır.
Kullanıcı profilinde sorun
Sorun yalnızca bir hesapta ortaya çıkıyorsa, Windows'un kendisi değil, profilin Başlat menüsü ayarlarını saklayan kısmı bozulmuştur.
Uyumsuz uygulama veya ayar
Bazı görünüm özelleştirme ve sistem "optimizasyon" uygulamaları görev çubuğunu ve Başlat menüsünü değiştirir, bu da güncellemeden sonra hatalı çalışmaya neden olur.
Adım adım çözüm
- 1
Bilgisayarı yeniden başlatın
Önce
Başlat > Güç düğmesi > Yeniden başlatyoluyla tam bir yeniden başlatma yapın, yalnızca kapağı kapatmayın veya oturumu kapatmayın. Bu, tüm arayüz işlemlerini yeniden başlatır ve sorunu sıklıkla çözer. Başlat'ı açamıyorsanızCtrl + Alt + Deletetuşlarına basın ve ekranın sağ alt köşesindeki yeniden başlatma seçeneğini seçin. - 2
Windows Explorer'ı yeniden başlatın
Ctrl + Shift + Escile Görev Yöneticisi'ni açın, işlem listesindeWindows Exploreröğesini bulun. Sağ tıklayın veYeniden başlatseçeneğini seçin. Listede yoksa, yeni görev başlatma seçeneğini (Yeni görev çalıştır) seçin,explorer.exeyazın ve onaylayın. Görev çubuğu bir an kaybolur ve geri gelir. - 3
Sorunun başka bir hesapta olup olmadığını kontrol edin
Ayarlar > Hesaplar > Diğer kullanıcılarbölümünü açın ve geçici bir yerel hesap oluşturun, ardından o hesapla oturum açın. Başlat orada çalışıyorsa, sorun sistemde değil profilinizdedir. Bu durumda Windows'a dokunmak yerine dosyaları yeni hesaba taşıyın veya profili onarın. - 4
Sistem dosyalarını kontrol edin
Terminal veya Komut İstemi'ni yönetici olarak açın, önce
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthkomutunu çalıştırın, bu komutsfc'nin dosyaları okuduğu sistem görüntüsünü onarır. Ardındansfc /scannowkomutunu çalıştırın ve taramanın bitmesini bekleyin. Her iki komuttan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. - 5
Mevcut güncellemeleri yükleyin
Ayarlar > Windows Updatebölümünü açın ve isteğe bağlı güncellemeler dahil güncellemeleri kontrol edin. Microsoft, Başlat menüsü hatalarını sıklıkla kümülatif güncellemelerle düzeltir. Güncelleme takılırsa, devam etmeden önce bunu ayrı olarak çözün. - 6
Yakın zamanda yüklenen özelleştirme programlarını kaldırın
Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü uygulamalar(Windows 10'da:Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler) bölümünü açın ve görev çubuğunu, Başlat menüsünü değiştiren veya sistemi "temizleyen" programları kaldırın. Ardından bilgisayarı yeniden başlatın. Bu programlar, büyük bir güncellemeden sonra sık görülen bir sorun nedenidir. - 7
Başlat menüsü işlemini yeniden başlatın
Ctrl + Shift + Escile Görev Yöneticisi'ni açın, listedeStartMenuExperienceHostişlemini bulun. Sağ tıklayın veGörevi sonlandırseçeneğini seçin. Ardından oturumu kapatın ve yeniden açın. Windows, Başlat menüsü işlemini yeniden başlatacaktır. - 8
Disk bütünlüğünü kontrol edin
Yönetici olarak komut satırında
chkdsk C: /scankomutunu çalıştırın, bu komut çalışmayı kesmeden kontrol yapar. Hata bildirirse, önce önemli dosyaları yedekleyin, ardındanchkdsk C: /fkomutunu çalıştırın ve onarımın bir sonraki yeniden başlatmada yapılmasını onaylayın. Bu adım, sorun her yeniden başlatmadan sonra tekrarlanıyorsa yararlıdır.
Hiçbiri işe yaramadıysa
Başlat menüsü yeni bir hesapta da çalışmıyorsa ve sfc ile DISM hata bildirmiyorsa, geriye sistem yüklemesini onarmak kalır. Önemli dosyaların bir kopyasını yedekleyin, ardından Windows medyasından yüklemeyi başlatın ve dosyaları ve uygulamaları koruyan seçeneği seçin. Ne yaptığınızdan emin değilseniz "optimizasyon" araçlarından ve kayıt defterini elle değiştirmekten kaçının, çünkü bu, sorunu kolayca tüm sisteme yayabilir. Bilgisayar bir etki alanındaysa veya birden fazla çalışan tarafından kullanılıyorsa, önce sorunun BT yöneticileri tarafından uygulanan grup ilkeleriyle ilgili olup olmadığını kontrol edin, çünkü bu durumda yerel onarımlar bir sonraki oturum açmada geri alınır.
Tekrarlanmaması için
- Windows güncellemelerini düzenli olarak yükleyin ve sistem istediğinde bilgisayarı yeniden başlatın
- "Optimizasyon" ve görev çubuğu özelleştirme programlarını güvenilir olmayan kaynaklardan yüklemeyin
- Büyük sistem değişikliklerinden önce geri yükleme noktası oluşturun
- Ara sıra disk sağlığını ve sistem bölümündeki boş alanı kontrol edin
Ne zaman uzmana başvurmalı
Başlat menüsü yeniden başlatma, sistem dosyası kontrolü ve başka bir hesapta testten sonra da çalışmıyorsa veya bilgisayar etki alanı ve grup ilkeleri olan bir şirkete aitse, sistem yüklemesini onarmayı kendiniz başlatmak yerine BT desteğine başvurmanız daha iyidir.
BT altyapı bakımı · Sunucular, ağlar, yedekleme, güvenlik ve yardım masasıSık sorulan sorular
Başlat menüsünü sıfırlarsam verilerimi kaybeder miyim?
Hayır. Windows Explorer ve Başlat menüsü işlemlerini yeniden başlatmak dosyalarınıza veya yüklü uygulamalarınıza dokunmaz. Veriler yalnızca sistemi fabrika ayarlarına geri döndürme seçeneğini seçerseniz kaybolur.
Başlat menüsü neden yalnızca benim hesabımda çalışmıyor?
Bu, Windows'un kendisi değil, profilin menü ayarlarını saklayan kısmının bozulduğu anlamına gelir. En hızlı çözüm yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup dosyaları taşımak veya bir uzman yardımıyla profili onarmaktır.
sfc ve DISM komutlarını çalıştırmak güvenli mi?
Evet, yönetici olarak çalıştırıp bitmelerini beklerseniz. Bu komutlar yalnızca sistem dosyalarını kontrol eder ve onarır, belgelerinizi veya programlarınızı silmez.