Перейти к содержимому
EVI Solutions

RAG или fine-tuning: как научить ИИ реально знать вашу компанию

Когда использовать RAG, когда fine-tuning, а когда оба подхода. Сравнение по точности, стоимости, актуальности, безопасности и срокам внедрения.

RAG и базы знаний··2 мин чтения

Поделиться
RAG или fine-tuning: как научить ИИ реально знать вашу компанию

Когда компания решает, что ИИ должен «знать» её бизнес, первый вопрос обычно звучит так: нужно ли обучать собственную модель? В большинстве случаев ответ: нет. Объясняем почему.

Что такое fine-tuning

Fine-tuning это дополнительное обучение существующей модели на ваших примерах. Модель меняет поведение: пишет в определённом стиле, соблюдает формат и лучше справляется с конкретной задачей (например, классификацией обращений).

Что такое RAG

RAG не меняет модель. Перед каждым ответом он ищет по вашим документам и передаёт модели релевантные фрагменты как контекст. Модель отвечает на их основе и ссылается на источник. Основы мы разобрали в статье что такое RAG.

Сравнение

Критерий RAG Fine-tuning
Актуальность информации Сразу, как только добавлен документ Только после повторного обучения
Ссылки на источники Есть Нет
Риск галлюцинаций Низкий Выше
Права доступа по пользователям Есть Нет
Стоимость внедрения Средняя Выше (данные, обучение, оценка)
Лучше всего подходит для Знаний, документов, регламентов Стиля, формата, узких задач

Когда выбирать RAG

  • знания часто меняются (цены, регламенты, процедуры),
  • пользователи должны видеть источник,
  • разным пользователям могут быть доступны разные документы,
  • вы хотите получить результат за несколько недель.

Когда fine-tuning имеет смысл

  • модель должна соблюдать очень специфичный формат или профессиональный жаргон,
  • у вас есть тысячи качественных примеров входных и выходных данных,
  • задача узкая и повторяющаяся (классификация, извлечение данных),
  • вы хотите меньшую и более дешёвую модель, которая работает локально.

Сочетание обоих подходов

Для требовательных проектов мы совмещаем оба метода: меньшая модель, адаптированная к терминологии и формату, плюс RAG для фактов. Так вы получаете и точность, и меньшую стоимость запроса.

Наша рекомендация

Начните с RAG. Для 90% компаний это решает задачу быстрее, дешевле и безопаснее. Fine-tuning оставьте на потом, когда реальные данные использования покажут, где именно он нужен.

Посмотрите нашу услугу ИИ-ассистент по документам или отправьте заявку.

Поделиться

Частые вопросы

Добавляет ли fine-tuning знания модели?

Частично и ненадёжно. Fine-tuning отлично подходит для стиля, формата и узких задач, но для изменения фактов RAG точнее и дешевле.

Можно ли совмещать RAG и fine-tuning?

Да. Fine-tuning может научить модель вашему формату и терминологии, а RAG обеспечивает актуальные факты со ссылками на источники.

Расскажите, что тормозит ваш бизнес

Отвечаем в течение одного рабочего дня. Первый созвон и оценка бесплатны.

Отправить запрос

Похожие статьи