Краткий ответ
Android телефон чаще всего тормозит из-за переполненного хранилища, слишком большого количества приложений в фоновом режиме, устаревшей системы или ненужных анимаций. Сначала проверьте свободное место и очистите кэш, затем обновите систему и приложения, уменьшите анимации и отключите ненужные приложения. Если это не поможет, выполните проверку безопасности или сброс до заводских настроек.
Как проявляется проблема
- Приложения открываются несколько секунд
- Телефон зависает при прокрутке или наборе текста
- Переключение между приложениями происходит медленно
- Экран иногда не реагирует на касания
- Телефон нагревается даже при легких задачах
Частые причины
Переполненное хранилище
Когда память почти заполнена, у системы нет места для кэша и временных файлов, поэтому все работает медленнее.
Слишком много приложений в фоновом режиме
Приложения, работающие в фоновом режиме, расходуют оперативную память и процессор, особенно те, которые постоянно синхронизируются.
Устаревшая система или приложения
Старые версии Android и приложений могут содержать ошибки, которые замедляют работу или вызывают утечки памяти.
Анимации и эффекты
Затянутые анимации и эффекты на старых телефонах создают впечатление более медленной работы.
Вредоносное ПО или ненужные приложения
Приложения из неизвестных источников могут расходовать ресурсы в фоновом режиме и замедлять телефон.
Пошаговое решение
- 1
Проверьте свободное место
Перейдите в
Настройки > Памятьи посмотрите, сколько свободно. Если свободно менее 10 процентов от общего объема, удалите ненужные файлы, кэш приложений и старые загруженные файлы. Освободить место можно также черезНастройки > Память > Освободить место, если доступно. - 2
Очистите кэш приложений
Откройте
Настройки > Приложения, выберите приложение, которое больше всего замедляет работу, затемПамять > Очистить кэш. Не удаляйте данные приложения, если не уверены, что они вам не нужны. Повторите для нескольких самых больших приложений. - 3
Обновите систему и приложения
В
Настройки > Система > Обновление системыпроверьте наличие новых версий. Затем в Play Маркете откройте профиль и выберитеУправление приложениями и устройством > Обновить все. Обновления часто исправляют ошибки, которые замедляют работу. - 4
Уменьшите анимации
В
Настройки > О телефонесемь раз коснитесьНомер сборки, чтобы разблокировать параметры разработчика. Затем вНастройки > Система > Для разработчиковустановитеМасштаб анимации окон,Масштаб анимации переходовиМасштаб длительности аниматорана 0.5x или отключите анимации. Это не ускоряет硬件, но создает впечатление более быстрой работы телефона. - 5
Ограничьте приложения в фоновом режиме
В
Настройки > Приложениявыберите приложение, которое вы редко используете, затем откройтеБатареяи ограничьте работу в фоновом режиме или расход батареи. На более новых версиях Android выберите опцию ограниченного расхода батареи. Не ограничивайте приложения для сообщений и звонков. - 6
Отключите ненужные приложения
В
Настройки > Приложениянайдите приложения, которые вы не используете и которые нельзя удалить, и выберитеОтключить. Это останавливает их работу в фоновом режиме. Следите за тем, чтобы не отключить системные приложения, которые вам нужны. - 7
Проверьте безопасность
Запустите
Google Play Защитув Play Маркете или через раздел безопасности в настройках и выберитеПроверить. Удалите приложения, установленные вне Play Маркета, назначение которых вам неизвестно. Вредоносное ПО часто расходует ресурсы. - 8
Сбросьте настройки сети
Если телефон тормозит только при работе в интернете, в
Настройки > Система > Параметры сброса > Сбросить настройки Wi-Fi, мобильной сети и Bluetoothподтвердите сброс. Это удаляет сохраненные сети и сопряжения, но не личные данные. - 9
Выполните сброс до заводских настроек
Если ничего не помогает, сделайте резервную копию данных, затем в
Настройки > Система > Параметры сброса > Сбросить настройки телефонасбросьте телефон. Это удаляет все данные, поэтому используйте этот способ в крайнем случае.
Если ничего не помогает
Если телефон тормозит и после сброса, проблема, вероятно, аппаратная: изношенная батарея, неисправная память или устаревший процессор. В этом случае проверьте, можно ли заменить батарею или расширить память. Если устройству больше четырех лет, возможно, пришло время для новой модели. Также проверьте, не находится ли телефон на гарантии, и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Не пытайтесь открывать телефон самостоятельно, так как рискуете нанести дополнительный ущерб.
Как избежать повторения
- Регулярно обновляйте систему и приложения
- Держите не менее 10 процентов хранилища свободными
- Избегайте установки приложений вне Play Маркета
- Периодически очищайте кэш больших приложений
Когда лучше обратиться к специалисту
Если телефон тормозит, несмотря на все шаги, а важные данные не сохранены, обратитесь в IT-поддержку перед сбросом. Они могут сделать безопасную резервную копию и определить, является ли проблема аппаратной.
Обслуживание ИТ-инфраструктуры · Серверы, сети, резервное копирование, безопасность и helpdeskЧастые вопросы
Безопасно ли очищать кэш приложений?
Да, очистка кэша не удаляет ваши данные или учетные записи. Приложение в следующий раз может загружаться немного дольше, но будет работать нормально.
Почему телефон тормозит, когда хранилище почти заполнено?
Когда хранилище почти заполнено, у системы недостаточно места для временных файлов и кэша, поэтому все замедляется. Освободите место, и проблема должна исчезнуть.
Ускорит ли сброс до заводских настроек телефон навсегда?
Сброс может значительно ускорить телефон, если причина программная, но он не может исправить аппаратные ограничения. Если телефон старый, улучшение может быть кратковременным.