Kurze Antwort
Erstellen Sie zuerst eine vollständige Sicherung der Daten vom alten Computer auf einer externen Festplatte, bevor Sie zum neuen wechseln. Übertragen Sie dann persönliche Dateien, danach Konten und Anwendungen, und prüfen Sie zum Schluss, ob alles funktioniert, bevor Sie den alten Computer löschen oder entsorgen. Übertragen Sie niemals Daten ohne eine Sicherung, die erhalten bleibt.
So erkennen Sie das Problem
- Sie haben einen neuen Computer gekauft, aber alle Dateien sind auf dem alten geblieben
- Sie wissen nicht, welche Einstellungen und Konten Sie erneut einrichten müssen
- Sie befürchten, beim Umzug etwas zu verlieren
- Der alte Computer funktioniert noch, aber Sie möchten kein Risiko eines Datenverlusts eingehen
- Sie sind sich nicht sicher, ob die erstellte Sicherung vollständig ist
Häufigste Ursachen
Daten sind an mehreren Orten verstreut
Dateien befinden sich oft in Dokumente, auf dem Desktop, in Downloads, aber auch in Cloud-Ordnern und in lokalen Anwendungsordnern. Wenn Sie nur einen Ordner durchsuchen, bleibt ein Teil der Daten auf dem alten Computer.
Konten und Lizenzen werden nicht automatisch übertragen
E-Mail, Browser, Passwörter und lizenzierte Programme sind an ein Konto oder an ein Gerät gebunden. Deshalb müssen Sie sich auf dem neuen Computer mit demselben Konto anmelden oder die Daten manuell übertragen.
Keine geprüfte Sicherung vor dem Umzug
Wenn Sie Daten direkt von Festplatte zu Festplatte übertragen, ohne eine Sicherung zu haben, kann ein Fehler beim Übertragen einen dauerhaften Verlust bedeuten. Eine Sicherung auf einer externen Festplatte ist ein Pflichtschritt, keine Option.
Der alte Computer wird zu schnell gelöscht
Das Löschen oder Formatieren des alten Computers, bevor Sie geprüft haben, dass der neue alle Daten hat, ist oft die Ursache für Panik. Eine Überprüfung vor dem Löschen löst das Problem.
Lösung Schritt für Schritt
- 1
Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme und eine vollständige Sicherung vom alten Computer
Schließen Sie eine externe Festplatte mit ausreichend Speicherplatz an und kopieren Sie alles, was Sie benötigen: die Ordner
Dokumente,Bilder,Videos,Musik,Downloadsund den Desktop. Vergessen Sie nicht die lokalen Anwendungsordner. Wenn Sie im Browser gespeicherte Passwörter haben, prüfen Sie, ob die Synchronisierung mit dem Konto aktiviert ist; das Kopieren des Browserprofils kann Lesezeichen und Einstellungen bewahren, aber gespeicherte Passwörter funktionieren auf einem anderen Computer oft nicht. Wenn Sie das Profil dennoch kopieren, schließen Sie vorher den Browser. Lassen Sie die Sicherung auf der Festplatte und löschen Sie sie nicht, bis Sie den neuen Computer geprüft haben. - 2
Notieren Sie die Konten und Programme, die Sie verwenden
Erstellen Sie eine kurze Liste: Microsoft 365- oder Google-Konto, E-Mail, Cloud-Dienste, Programme, die Sie bezahlt haben, und deren Seriennummern. Notieren Sie auch Einstellungen, die Ihnen wichtig sind, zum Beispiel zugeordnete Netzwerklaufwerke oder Drucker. So vergessen Sie auf dem neuen Computer kein wichtiges Konto.
- 3
Übertragen Sie die Dateien auf den neuen Computer
Schließen Sie auf dem neuen Computer dieselbe externe Festplatte an und kopieren Sie die Ordner in die entsprechenden Benutzerordner. Unter Windows befindet sich der Ordner Dokumente auf der Festplatte normalerweise unter
C:\Users\<Ihr Name>\Documents. Wenn Sie OneDrive verwenden, können Sie die Dateien aus der Cloud synchronisieren lassen, prüfen Sie aber zuerst, ob alle Dateien tatsächlich hochgeladen wurden. Verschieben Sie die Dateien nicht von der externen Festplatte, sondern kopieren Sie sie, damit die Sicherung unversehrt bleibt. - 4
Melden Sie sich bei den Konten an und stellen Sie die Einstellungen wieder her
Melden Sie sich beim Microsoft- oder Google-Konto an und prüfen Sie, ob E-Mail, Kalender und Kontakte vorhanden sind. Melden Sie sich im Browser mit demselben Konto an, um Lesezeichen und Passwörter wiederherzustellen, wenn die Synchronisierung aktiviert war. Installieren Sie für Programme, die Sie bezahlt haben, diese erneut und geben Sie die Lizenz ein.
- 5
Prüfen Sie, ob alles übertragen wurde
Öffnen Sie einige wichtige Dokumente, Bilder und Tabellen und vergewissern Sie sich, dass sie sich öffnen lassen. Prüfen Sie, ob alle Ordner vom alten Computer vorhanden sind und ob es Unterschiede in der Dateianzahl gibt. Erst wenn Sie sicher sind, dass alles da ist, können Sie über das Löschen des alten Computers nachdenken.
- 6
Richten Sie auch auf dem neuen Computer eine Sicherung ein
Aktivieren Sie die automatische Speicherung in einem Cloud-Dienst oder richten Sie den Dateiversionsverlauf ein, wenn Sie Windows verwenden. Damit schützen Sie sich vor zukünftigen Problemen, denn Datenübertragung ist nicht dasselbe wie Backup. Prüfen Sie, ob die Sicherung tatsächlich die erwarteten Dateien enthält.
- 7
Entfernen Sie die Daten sicher vom alten Computer
Wenn Sie den alten Computer verschenken oder verkaufen, erstellen Sie zuerst eine weitere Überprüfung der Sicherung und löschen Sie erst dann die Daten. Das Zurücksetzen des Computers mit Löschen persönlicher Dateien ist eine unwiderrufliche Aktion und keine Garantie dafür, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können, insbesondere bei einer SSD. Aktivieren Sie daher vor dem Löschen die Festplattenverschlüsselung oder verwenden Sie ein Tool zum sicheren Löschen. Wenn Sie unsicher sind und die Festplatte ausgebaut werden kann, ist es besser, sie auszubauen und aufzubewahren, als sie mit den Daten weiterzugeben.
Wenn die Übertragung nicht reibungslos verläuft
Wenn der alte Computer nicht startet oder die Festplatte Lesefehler verursacht, versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu kopieren. Prüfen Sie zuerst, ob die Festplatte überhaupt erkannt wird, und kopieren Sie die wichtigsten Ordner einzeln. Wenn Fehlermeldungen erscheinen oder die Übertragung abbricht, hören Sie auf und suchen Sie Hilfe, denn weiteres Lesen kann den Zustand verschlechtern. Für Unternehmen empfiehlt es sich, vor dem Wechsel auf einen neuen Computer eine Sicherung auf einem Netzwerklaufwerk oder NAS zu erstellen und diese vor dem Löschen des alten Geräts zu prüfen. Wenn Sie mehrere Computer haben, vereinbaren Sie im Voraus, wo gemeinsame Dateien abgelegt werden, damit nicht jemand eine Sicherung nur auf seinem eigenen Computer aufbewahrt.
So beugen Sie vor
- Erstellen Sie eine Sicherung auf einer externen Festplatte, bevor Sie irgendetwas übertragen
- Führen Sie eine Liste der Konten, Lizenzen und Programme, die Sie verwenden
- Aktivieren Sie die automatische Speicherung in der Cloud oder den Dateiversionsverlauf auf dem neuen Computer
- Löschen Sie keine Daten vom alten Computer, bevor Sie den neuen geprüft haben
Wann Sie einen Profi rufen sollten
Wenn der alte Computer nicht startet, die Festplatte Fehler verursacht oder Sie Geschäftsdaten ohne geprüfte Sicherung haben, ist es besser, sich an den IT-Support zu wenden, als selbst eine Wiederherstellung zu versuchen.
IT-Infrastruktur-Wartung · Server, Netzwerke, Backup, Sicherheit und HelpdeskHäufige Fragen
Kann ich alle Daten mit einem einzigen Programm übertragen?
Sie können integrierte Übertragungstools oder Cloud-Synchronisierung verwenden, aber kein Tool überträgt wirklich alles, zum Beispiel Passwörter und Einstellungen bestimmter Programme. Deshalb ist es sicherer, die Ordner und Konten nach der Übertragung manuell zu prüfen.
Was sollte ich zuerst übertragen?
Zuerst Dokumente, Bilder und andere persönliche Dateien, denn sie sind am schwersten ersetzbar. Danach Konten und Programme. Einstellungen und Aussehen können Sie später anpassen, aber verlorene Dateien nicht.
Darf ich die Daten vom alten Computer sofort löschen?
Nein. Warten Sie, bis Sie geprüft haben, dass der neue Computer alle Dateien hat und sie sich öffnen lassen. Erst dann können Sie die Daten löschen. Wenn Sie das Gerät verschenken oder verkaufen, verwenden Sie vor dem Löschen sicheres Löschen oder bauen Sie die Festplatte aus, denn normales Löschen ist keine Garantie dafür, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können.