Kurze Antwort
Sichern Sie vor der Neuinstallation von Windows alle persönlichen Dateien aus dem Ordner Benutzer, Browserprofile, E-Mails und Kontakte, Lizenzschlüssel und Anwendungseinstellungen. Erstellen Sie unbedingt eine Kopie auf einer externen Festplatte oder in der Cloud, nicht nur auf der Partition, auf der Windows installiert ist. Überprüfen Sie, ob die Kopien lesbar sind, bevor Sie mit der Installation beginnen.
So erkennen Sie das Problem
- Sie planen eine Neuinstallation von Windows, wissen aber nicht, was verloren geht
- Sie sind sich nicht sicher, wo alle Ihre Dateien gespeichert sind
- Sie befürchten, die Lizenz für Windows oder Office zu verlieren
- Sie wissen nicht, wie Sie das Browserprofil und die Passwörter sichern sollen
- Sie haben mehrere Benutzerkonten auf dem Computer
Häufigste Ursachen
Die Neuinstallation löscht die Systempartition
Wenn Sie eine saubere Installation wählen, kann die Partition, auf der das System war, gelöscht oder formatiert werden. Alles, was auf dem Desktop, in Dokumente, Downloads und im AppData-Ordner liegt, geht verloren.
Dateien sind über die Festplatte verstreut
Viele Programme speichern Daten standardmäßig im Benutzerprofil oder in eigenen Ordnern, sodass leicht eine wichtige Datei übersehen wird, wenn Sie nicht alle Speicherorte prüfen.
Lizenzen und Einstellungen sind nicht an das Konto gebunden
Einige Anwendungen speichern den Lizenzschlüssel nur lokal und nicht im Cloud-Konto. Ohne eine Kopie dieser Daten müssen Sie die Lizenz erneut kaufen oder anfordern.
Nicht genügend Speicherplatz auf der anderen Partition
Wenn Sie auf eine andere Partition derselben Festplatte kopieren, riskieren Sie, dass auch diese gelöscht wird oder der Speicherplatz ausgeht. Daher ist eine externe Festplatte oder die Cloud die sicherere Lösung.
Lösung Schritt für Schritt
- 1
Erstellen Sie eine Liste mit allem, was Sie benötigen
Erstellen Sie vor dem Kopieren eine Liste: Dokumente, Bilder, Videos, Musik, Projekte, Datenbanken, Zertifikate, Lizenzschlüssel, Programmeinstellungen. Notieren Sie auch die Namen der Anwendungen, die Sie verwenden, damit Sie sie später leicht wiederherstellen können. Diese Liste dient Ihnen später als Checkliste.
- 2
Kopieren Sie die persönlichen Ordner
Öffnen Sie
C:\Users\[Ihr Name](im Explorer wird dies alsBenutzerangezeigt) und kopieren Sie die OrdnerDesktop,Documents,Downloads,Pictures,VideosundMusicauf eine externe Festplatte; im lokalisierten Explorer werden diese Ordner als Desktop, Dokumente, Downloads, Bilder, Videos und Musik angezeigt. Wenn einige dieser Ordner auf OneDrive umgeleitet wurden, überprüfen Sie auch den Inhalt des OneDrive-Ordners. Wenn es mehrere Benutzerkonten gibt, wiederholen Sie den Vorgang für jedes Konto. Vergessen Sie nicht versteckte Ordner, falls Sie solche verwenden. - 3
Sichern Sie das Browserprofil
Gehen Sie in Chrome zu
chrome://settings/syncSetupund prüfen Sie, ob die Synchronisierung aktiviert ist. In Edge ist diesedge://settings/profiles/sync. Wenn Sie keine Cloud-Synchronisierung wünschen, exportieren Sie Passwörter und Lesezeichen über die Profileinstellungen in eine Datei, bewahren Sie diese Datei jedoch sicher auf und löschen Sie sie nach der Wiederherstellung. Tun Sie dasselbe für Firefox, falls Sie ihn verwenden. - 4
Sichern Sie E-Mails und Kontakte
Wenn Sie Outlook mit einem POP3-Konto verwenden, exportieren Sie die Daten in eine
.pst-Datei überDatei > Öffnen & Exportieren > Importieren/Exportieren. Bei IMAP-Konten reicht es, wenn Sie das Passwort kennen, sofern sich alle Nachrichten auf dem Server befinden. Exportieren Sie Kontakte und Kalender, wenn sie nicht mit der Cloud synchronisiert sind. - 5
Überprüfen Sie AppData und Programmordner
Im Ordner
C:\Users\[Ihr Name]\AppData(versteckt, aktivieren Sie daher die Anzeige versteckter Elemente) befinden sich die Einstellungen vieler Programme (Roaming, Local, LocalLow). Kopieren Sie nur die Ordner der Anwendungen, die Sie benötigen, nicht das gesamte AppData. Achten Sie besonders auf Programme für Finanzen, Buchhaltung und Datenbanken. - 6
Sichern Sie Lizenzschlüssel und Zertifikate
Suchen Sie den Lizenzschlüssel oder prüfen Sie die digitale Lizenz für Windows und Office in Ihren E-Mails oder in Ihrem Microsoft-Konto. Wenn Sie digitale Zertifikate verwenden, exportieren Sie diese über
certmgr.mscin eine.pfx-Datei mit Passwort. Bewahren Sie sie getrennt von den anderen Daten auf. - 7
Erstellen Sie eine Kopie auf einer externen Festplatte oder in der Cloud
Kopieren Sie alle gesammelten Daten auf eine externe Festplatte, die während der Neuinstallation nicht mit dem Computer verbunden ist. Alternativ können Sie einen Cloud-Speicher verwenden, prüfen Sie jedoch, ob alle Dateien synchronisiert sind. Bewahren Sie niemals die einzige Kopie auf einer Partition auf, die Sie formatieren werden.
- 8
Überprüfen Sie, ob die Kopien korrekt sind
Öffnen Sie einige Dateien von der externen Festplatte, um zu prüfen, ob sie lesbar sind. Vergleichen Sie die Ordnergröße oder die Anzahl der Dateien mit dem Original. Wenn etwas fehlt, wiederholen Sie das Kopieren, bevor Sie fortfahren.
- 9
Notieren Sie Netzwerk- und Programmeinstellungen
Notieren Sie den Namen des Wi-Fi-Netzwerks und das Passwort sowie eventuelle statische IP-Adressen. Notieren Sie auch die Programmeinstellungen, die Sie erneut eingeben müssen (z. B. E-Mail-Konto, Pfade zu Datenbanken). Das spart Ihnen Zeit nach der Installation.
Wenn Sie nicht auf das System zugreifen können
Wenn Windows nicht startet, können Sie die Daten retten, indem Sie die Festplatte über einen SATA- oder USB-Adapter an einen anderen Computer anschließen. Kopieren Sie dann die Benutzerordner und AppData an einen sicheren Ort. Wenn die Festplatte mit BitLocker verschlüsselt ist, benötigen Sie den Wiederherstellungsschlüssel. Formatieren Sie in diesem Fall die Festplatte nicht, bevor Sie eine Kopie erstellt haben. Bei Firmencomputern mit mehreren Benutzern oder in einer Domäne wenden Sie sich vor einer Neuinstallation an den Administrator.
So beugen Sie vor
- Erstellen Sie regelmäßig Backups nach der 3-2-1-Regel, nicht nur vor einer Neuinstallation
- Bewahren Sie Lizenzschlüssel und Zertifikate an einem sicheren Ort außerhalb des Computers auf
- Verwenden Sie die Cloud-Synchronisierung für Dokumente und Browserprofile
- Erstellen Sie vor jeder größeren Änderung einen Wiederherstellungspunkt oder eine Kopie der gesamten Festplatte
Wann Sie einen Profi rufen sollten
Wenn Sie geschäftliche Datenbanken, verschlüsselte Festplatten oder mehrere Benutzer in einem Netzwerk haben, sollten Sie die Neuinstallation und das Backup besser einem IT-Fachmann überlassen. Dieser kann eine Kopie der gesamten Festplatte erstellen und alle Daten sicher wiederherstellen.
IT-Infrastruktur-Wartung · Server, Netzwerke, Backup, Sicherheit und HelpdeskHäufige Fragen
Reicht es, nur Dokumente und Bilder zu kopieren?
Nein, denn viele Programme speichern Daten im AppData-Ordner oder in eigenen Ordnern auf der Festplatte. Überprüfen Sie unbedingt auch diese Speicherorte sowie den Desktop und Downloads.
Wie speichere ich die Passwörter aus dem Browser?
Am einfachsten aktivieren Sie die Synchronisierung mit einem Konto (Google oder Microsoft), dann werden die Passwörter nach der Neuinstallation automatisch wiederhergestellt. Wenn Sie keine Cloud wünschen, exportieren Sie sie über die Profileinstellungen in eine Datei und bewahren Sie diese sicher auf.
Was, wenn ich vergesse, eine Datei zu sichern?
Nach der Neuinstallation können alte Daten dauerhaft verloren gehen, wenn Sie keine Kopie erstellt haben. Deshalb ist die Überprüfung aller Ordner und Programme vor dem Formatieren unerlässlich. Erstellen Sie immer eine Kopie auf einer externen Festplatte, die Sie getrennt aufbewahren.