Кратак одговор
Најчешћи кривац је или Mac или рутер, а не провајдер. Прво искључите и поново укључите Wi-Fi, па заборавите и поново додајте мрежу, а затим проверите да ли се проблем јавља и на другим уређајима. Ако се веза руши само на једном Mac-у, проблем је у његовим подешавањима; ако пада на свим уређајима, рестартујте рутер.
Како се проблем препознаје
- Wi-Fi икона у менију показује да веза постоји, али интернет не ради
- Веза пуца сваких неколико минута и сама се враћа
- Mac се не повезује аутоматски на познату мрежу после буђења из спавања
- Брзина је добра на телефону, а на Mac-у се странице учитавају споро или не учитавају
Најчешћи узроци
Привремени застој у мрежном модулу
macOS понекад задржи старо стање Wi-Fi адаптера, посебно после буђења из спавања или промене мреже. Тада икона показује везу, али саобраћај не пролази.
Сачувана мрежа са лошим подешавањима
Ако се лозинка или начин безбедности мреже променио, Mac и даље покушава стари запис. Зато је потребно да мрежу заборавите и додате је поново.
DNS или IP адреса се не добијају исправно
Погрешан DNS server или конфликт IP адреса доводе до тога да веза постоји, али имена сајтова се не разрешавају. Ово се често види као прекид после неколико минута рада.
Рутер или канал на 2,4 ГХз
Преоптерећен канал, застарео фирмвер рутера или превише уређаја на истој мрежи праве исте симптоме на свим уређајима, не само на Mac-у.
Сметње или удаљеност од рутера
Металне површине, микроталасне пећнице и дебели зидови слабе сигнал. Mac тада прелази на другу мрежу или прекида везу.
Решење корак по корак
- 1
Искључите и укључите Wi-Fi
Кликните на икону Wi-Fi у менију и искључите Wi-Fi, сачекајте десетак секунди и укључите га поново. Ако то не помогне, урадите исто из
Sistemska podešavanja>Wi-Fi. Ово решава већину кратких прекида после буђења из спавања. - 2
Заборавите мрежу и додајте је поново
Отворите
Sistemska podešavanja>Wi-Fi, кликните наDetaljiпоред своје мреже и изаберитеZaboravi ovu mrežu. Затим се поново повежите и унесите лозинку. Time се брише стари запис који може да омета повезивање. - 3
Проверите да ли проблем постоји на другим уређајима
Повежите телефон на исту мрежу и проверите да ли и он губи везу. Ако се прекиди виде на свим уређајима, проблем је у рутеру или провајдеру, па прескочите кораке који се односе само на Mac.
- 4
Рестартујте рутер и Mac
Искључите рутер из струје, сачекајте 30 секунди и укључите га. Затим рестартујте Mac преко
Appleменија >Ponovo pokreni. Овај редослед чисти и мрежну опрему и кеш на рачунару. - 5
Промените DNS server
У
Sistemska podešavanja>Wi-Fiкликните наDetaljiпоред мреже, па отворитеDNS. Додајте поуздан јавни DNS, на пример1.1.1.1и8.8.8.8, и уклоните старе уносе. Ако сте на пословној мрежи, прескочите овај корак или се обратите администратору. Ако не желите да мењате DNS, прескочите овај корак. - 6
Обновите DHCP закуп
У истом прозору
DetaljiотворитеTCP/IPи кликните наObnovi DHCP zakup. Time Mac тражи нову IP адресу од рутера, што помаже код конфликта адреса у мрежи. - 7
Уклоните сметње и проверите канал
Приближите Mac рутеру и уклоните препреке између њих. Ако имате приступ подешавањима рутера, проверите да ли је укључен аутоматски избор канала на 2,4 ГХз или пређите на 5 ГХз ако је доступан.
- 8
Ажурирајте macOS
Отворите
Appleмени >Sistemska podešavanja>Opšte>Ažuriranje softveraи инсталирајте доступна ажурирања. Исправке мрежних драјвера често стижу управо кроз ажурирања система.
Ако ништа не помогне
Ако ништа не помогне, можете да ресетујете Wi-Fi сервис: у Sistemska podešavanja > Mreža изаберите Wi-Fi, кликните на ... и изаберите Ukloni servis, па га поново додајте преко ... > Dodaj servis. Ово брише сачувана Wi-Fi подешавања за тај сервис, па ћете морати поново да се повежете на мреже и унесете лозинке. Затим проверите да ли је проблем присутан и на другом корисничком налогу на истом Mac-у: ако јесте, узрок је у систему или хардверу, а не у вашим подешавањима. У том случају вреди пробати и Етхернет кабл или USB Wi-Fi адаптер да утврдите да ли је у питању бежични модул. Ако се прекиди јављају само на пословној мрежи, обратите се администратору мреже јер је вероватно реч о правилима приступа или о филтру MAC адреса.
Како да спречите да се понови
- После сваке промене лозинке или рутера заборавите мрежу на Mac-у и додајте је поново
- Држите macOS ажурираним и рестартујте Mac бар једном недељно
- Поставите рутер на отворено место, даље од метала и микроталасне пећнице
- Користите 5 ГХз мрежу за рачунар ако је доступна, а 2,4 ГХз оставите за уређаје даље од рутера
Када је боље позвати стручњака
Ако сте пробали све кораке, а прекиди се понављају на свим мрежама и на другом корисничком налогу, вероватно је у питању хардверски квар Wi-Fi модула или мреже. Тада је боље да преглед препустите сервису или IT подршци него да сами растављате Mac.
Одржавање IT инфраструктуре · Сервери, мреже, backup, безбедност и хелпдескЧеста питања
Зашто Mac губи Wi-Fi само после буђења из спавања?
macOS тада покушава да се врати на мрежу са старим стањем адаптера. Искључивање и укључивање Wi-Fi или поновно повезивање на мрежу обично решава проблем. Ако се понавља, укључите опцију да Mac не иде у спавање док је на напајању.
Да ли је проблем у Mac-у или у рутеру?
Ако везу губе и телефон и други уређаји, проблем је у рутеру или код провајдера. Ако само Mac има прекиде, узрок је у његовим мрежним подешавањима или у бежичном модулу.
Може ли промена DNS-а да поправи прекиде?
Промена DNS-а помаже када веза постоји, али сајтови не могу да се учитају. Неће решити прекид самог Wi-Fi сигнала, али је корисна као додатни корак после основних провера.