Краткий ответ
Сначала проверьте, что занимает место, с помощью Параметры > Система > Память, затем удалите временные файлы, очистите корзину и удалите старые файлы обновлений. Если это не поможет, проверьте большие файлы и приложения, которые хранят кэш, и только в конце подумайте о переносе личных данных на другой диск.
Как проявляется проблема
- Windows показывает уведомление, что диск C почти заполнен
- Обновления и установка программ не могут завершиться
- Компьютер работает все медленнее и с трудом открывает программы
- Вы не можете сохранить файл или создать копию
- Полоса в Проводнике для диска C красная
Частые причины
Временные файлы и кэш
Windows, браузеры и программы со временем накапливают гигабайты временных файлов, которые редко удаляют сами.
Старые файлы обновлений
После крупных обновлений системы остаются копии предыдущей версии и установочные пакеты, занимающие несколько гигабайт.
Большие личные файлы
Загруженные фильмы, фотографии, архивы и резервные копии телефонов часто оказываются на диске C, хотя им там не место.
Приложения и игры
Программы, установленные на диске C, особенно игры и инструменты для обработки медиа, могут сами занимать десятки гигабайт.
Точки восстановления и файл гибернации
Защита системы и гибернация хранят зарезервированные файлы, которые растут с объемом ОЗУ и количеством точек восстановления.
Пошаговое решение
- 1
Проверьте, что занимает место
Откройте
Параметры > Система > Памятьи дождитесь отображения обзора по категориям. Нажмите на самую большую категорию, чтобы увидеть подробности. Так вы сразу узнаете, создают ли проблему приложения, временные файлы или личные данные. - 2
Запустите рекомендуемую очистку
На том же экране откройте
Временные файлыи просмотрите список. Отметьте безопасные элементы, такие как временные файлы, кэш браузера и корзина, затем нажмитеУдалить файлы. Не удаляйтеЗагрузки, если в этой папке есть нужные вам файлы. - 3
Очистите корзину
Щелкните правой кнопкой мыши по значку
Корзинана рабочем столе и выберитеОчистить корзину. Если корзина большая, это может освободить несколько гигабайт. Проверьте содержимое перед удалением, если не уверены, что удалили. - 4
Очистите старые файлы обновлений
Откройте
Параметры > Система > Память > Временные файлыи найдите пунктОчистка обновлений Windows. Отметьте его и нажмитеУдалить файлы. Windows может запросить подтверждение и несколько минут на обработку. Так вы удаляете старые файлы обновлений и больше не сможете вернуться к предыдущим обновлениям. - 5
Удалите ненужные программы
Перейдите в
Параметры > Приложения > Установленные приложения(в Windows 10:Приложения > Приложения и возможности) и отсортируйте список по размеру. Удалите программы и игры, которые не используете, но перед этим сохраните нужные данные. Если программа используется редко, подумайте об установке на другой диск. - 6
Найдите большие файлы
Откройте Проводник, нажмите на диск C, затем в поле поиска введите
размер:>1ГБи нажмите Enter. Отсортируйте результаты по размеру и просмотрите, что самое большое. Переместив большие файлы на другой диск или внешнее устройство, вы удалите их с диска C без удаления. - 7
Перемещение папок на другой диск
Для папок, таких как
Загрузки,ДокументыилиИзображения, щелкните правой кнопкой мыши и выберитеСвойства > Расположение > Переместить, затем выберите папку на другом диске. Windows предложит переместить существующие файлы. Это безопасно и меняет только место хранения файлов. - 8
Настройте точки восстановления и гибернацию
В поиске Пуска введите
Создать точку восстановленияи откройте одноименный результат. На вкладкеЗащита системывыберите диск C, нажмитеНастроитьи уменьшите пространство, используемое защитой системы. При этом вы можете потерять старые точки восстановления, поэтому сначала проверьте, не нужны ли они вам. Если вы не используете гибернацию, отключите ее командойpowercfg /h offв командной строке, запущенной от имени администратора. Это более сложный шаг, выполняйте его только если гибернация вам не нужна.
Если ничего не помогает
Если диск C по-прежнему заполнен, проверьте, не мал ли сам диск, например SSD на 128 ГБ, так как тогда Windows и основные приложения могут занимать большую часть пространства. В этом случае самое надежное решение - больший диск или перенос данных на другой диск. Вы также можете проверить, не создает ли какая-либо программа огромные журналы или папки кэша, и удалить их из самой программы. Избегайте удаления файлов из папок Windows и Program Files, так как это может повредить систему. Если вы думаете о расширении раздела, сначала сделайте резервную копию важных данных.
Как избежать повторения
- Регулярно очищайте корзину и временные файлы
- Храните большие файлы на другом диске или внешнем устройстве
- Периодически просматривайте список установленных приложений и удаляйте ненужные
- Поддерживайте не менее 10-15 процентов свободного места на диске C
Когда лучше обратиться к специалисту
Обратитесь в ИТ-поддержку, если вы не можете найти, что занимает место, если вы думаете о расширении раздела или если диск C настолько заполнен, что Windows не может обновиться.
Обслуживание ИТ-инфраструктуры · Серверы, сети, резервное копирование, безопасность и helpdeskЧастые вопросы
Безопасно ли удалять временные файлы в Windows?
Да, временные файлы и кэш браузера можно безопасно удалить через Параметры > Система > Память. Избегайте удаления папки Загрузки, если в ней есть нужные вам файлы.
Сколько места должно оставаться свободным на диске C?
Рекомендуется оставлять не менее 10-15 процентов от общей емкости диска. Если диск меньше 128 ГБ, поддерживайте не менее 15 ГБ свободного места, чтобы обновления и программы работали нормально.
Могу ли я перенести программы на другой диск?
Некоторые приложения поддерживают это через свои настройки, но большинство нужно удалить и установить заново на другой диск. Личные папки, такие как Загрузки и Документы, можно переместить через Свойства > Расположение.