Kısa cevap
Android telefonunuzu yedeklemenin en kolay yolu Google hesabınızı kullanmaktır: Ayarlar > Google > Yedekleme bölümünde seçeneği açın ve yedekleme işlemini başlatın. Fotoğraflar ve dosyalar için Google Fotoğraflar ve Google Drive kullanın, tam güvenlik için önemli dosyaları ara sıra bilgisayarınıza veya harici diskinize kopyalayın.
Sorun nasıl anlaşılır
- Telefonunuzu kaybederseniz kişilerinizin ve fotoğraflarınızın kaydedilip kaydedilmediğinden emin değilsiniz
- Telefonunuz dolu ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünüyorsunuz
- Yeni bir telefon aldınız ve tüm verilerinizi aktarmak istiyorsunuz
- Google hesabı yedeklemenin güncel olmadığını gösteriyor
- Ekran değişimi veya arıza sonrası veri kaybından korkuyorsunuz
En yaygın nedenler
Yedekleme açık değil
Birçok kullanıcı Google hesabındaki yedekleme seçeneğini hiç açmaz, bu nedenle veriler otomatik olarak kaydedilmez.
Senkronizasyon kapalı veya başarısız
Kişiler, takvim veya Google Fotoğraflar için senkronizasyon kapalıysa, veriler yalnızca telefonda kalır.
Bulutta yeterli alan yok
Google hesabının 15 GB ücretsiz alan sınırı vardır; dolduğunda yeni yedeklemeler ve senkronizasyon durur.
Birden fazla Google hesabı kullanıyorsunuz
Veriler farklı hesaplara dağılmış olabilir, bu nedenle bir hesabın yedeği ihtiyacınız olan her şeyi içermez.
Uygulamalar verileri yalnızca yerel olarak saklar
Bazı uygulamalar (örneğin bankacılık veya belirli iş uygulamaları) bulutta yedekleme yapmaz, bunun yerine dışa aktarma veya özel ayar gerektirir.
Adım adım çözüm
- 1
Hangi Google hesabının ana hesap olduğunu kontrol edin
Ayarlar > Hesaplar(veyaAyarlar > Google) bölümünü açın ve hangi hesabın oturum açtığını kontrol edin. Birden fazla varsa, kişiler, e-posta ve fotoğraflar için hangisini kullandığınızı not edin. Yedekleme yapacağınız hesabın aynı olduğundan emin olun. - 2
Google ayarlarında yedeklemeyi açın
Ayarlar > Google > Yedekleme(bazı telefonlardaAyarlar > Sistem > Yedekleme) bölümüne gidin.Google One'a yedekleseçeneğini açın veŞimdi yedekleöğesine dokunun. İşlemin tamamlanmasını bekleyin; son yedekleme tarihini de görebilirsiniz. - 3
Kişiler ve takvim senkronizasyonunu açın
Ayarlar > Hesaplar > Google(bazı telefonlardaAyarlar > Google > Hesabı yönet) bölümünü açın veHesap senkronizasyonubölümüne girin.Kişiler,TakvimveKeepöğelerini açın. ArdındanŞimdi senkronize etöğesine dokunun. Öğelerin yanında uyarı simgesi olmadığını kontrol edin. - 4
Fotoğraf ve videoları Google Fotoğraflar'a kaydedin
Google Fotoğraflaruygulamasını açın, profil resmine dokunun veFotoğraflar ayarları > Yedeklemeseçeneğini seçin.Yedeklemeseçeneğini açın ve kaliteyi (Orijinal veya Depolama tasarrufu) seçin. Tüm fotoğrafların yüklenmesini bekleyin; durumu aynı bölümden takip edebilirsiniz. - 5
Belgeleri ve dosyaları Google Drive'a kopyalayın
İndirdiğiniz veya uygulamalar aracılığıyla aldığınız dosyalar (PDF, Word, Excel) için
Google Driveuygulamasını açın veTelefon yedeğiadında bir klasör oluşturun. Önemli dosyaları yerel bellekten kopyalayın veyaYükleseçeneğiyle Google Drive'a yükleyin, varsaPaylaş > Drive'a kaydetseçeneğini kullanın. Alternatif olarak, görüntülemek ve yüklemek içinFiles by Googleuygulamasını kullanın. - 6
Uygulamaların kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin
Play Store > Profil > Uygulamaları ve cihazı yönet > Yönetbölümünde yüklü uygulamaların listesini görebilirsiniz. Bunlar veri olarak kaydedilmez, ancak yeniden yüklenebilir. Verileri yalnızca yerel olarak saklayan uygulamalar için ayarlarında dışa aktarma veya yedekleme seçeneğini kontrol edin. - 7
Bilgisayarınızda yerel yedek oluşturun
Telefonunuzu USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve
Dosya aktarımı(MTP) modunu seçin. Telefonu Windows Gezgini veya Finder'da açın veDCIM,Pictures,DownloadveDocumentsklasörlerini bilgisayarınıza veya harici diskinize kopyalayın. Bulutta yeterli alanınız yoksa bu ek güvenlik sağlar. - 8
Yedeklemenin başarılı olduğunu doğrulayın
Ayarlar > Google > Yedeklemebölümüne dönün ve son yedeklemenin tarih ve saatini gösterip göstermediğini kontrol edin.Google Fotoğraflaruygulamasında tüm fotoğrafların kaydedildi olarak işaretlenip işaretlenmediğini kontrol edin. Bilgisayarınızda kopyalanan birkaç dosyayı açarak hasarlı olmadıklarından emin olun.
Tam kontrol istiyorsanız: gelişmiş seçenekler
Google yedeği size yeterli gelmiyorsa, tüm telefonun yerel yedeğini almak için üçüncü taraf uygulamalar kullanabilirsiniz, ancak bunlar genellikle root erişimi veya bilgisayar gerektirir. Root olmadan en güvenli yöntem, Google senkronizasyonunu bilgisayara manuel kopyalamayla birleştirmektir. İş telefonları için kuruluşunuzun otomatik yedekleme yapan bir MDM (Mobil Cihaz Yönetimi) çözümü olup olmadığını kontrol edin. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce kişilerin, fotoğrafların ve belgelerin başka bir cihazda veya bulutta erişilebilir olduğundan her zaman emin olun. WhatsApp gibi uygulamaların özel olduğunu unutmayın: Google Drive'da kendi yedeklemeleri vardır, bu nedenle WhatsApp > Ayarlar > Sohbetler > Yedekleme bölümünde etkinleştirin.
Tekrarlanmaması için
- Yedeklemenin güncel olup olmadığını düzenli olarak kontrol edin (en az haftada bir).
- Kişiler, takvim ve fotoğraflar için otomatik senkronizasyonu açın.
- Önemli dosyaları ara sıra bilgisayarınıza veya harici diskinize kopyalayın.
- Google hesabınızın kullanımını izleyin ve gerekirse gereksiz dosyaları silin veya ek alan satın alın.
Ne zaman uzmana başvurmalı
Önemli veriler içeren bir iş telefonunuz varsa veya tüm verilerin yedeklemeye dahil olup olmadığından emin değilseniz, BT desteğine başvurun. Yedekleme politikalarını kontrol edebilir ve gelişmiş seçenekler konusunda yardımcı olabilirler.
BT altyapı bakımı · Sunucular, ağlar, yedekleme, güvenlik ve yardım masasıSık sorulan sorular
Google yedeklemesi uygulamaları da saklar mı?
Google yedeklemesi, yüklü uygulamaların listesini ve Google yedeklemesini destekleyen uygulamaların verilerini saklar. Diğer uygulamaların verileri saklanmaz. Oyunlar veya sosyal medya gibi uygulamaların verileri, oturum açtıysanız kendi sunucularında saklanır.
Otomatik yedekleme ne sıklıkla yapılır?
Seçenek açıkken telefon, Wi-Fi'ye bağlıyken ve şarj olurken yaklaşık günde bir kez otomatik olarak yedekleme yapar. Son yedekleme tarihini ayarlarda görebilirsiniz.
Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlarsam ne olur?
Bulutta veya bilgisayarda kaydedilmeyen tüm veriler kalıcı olarak kaybolur. Bu nedenle sıfırlamadan önce kişilerin, fotoğrafların ve belgelerin kaydedildiğinden ve başka bir yerde erişilebilir olduğundan emin olun.