Kurze Antwort
Prüfen Sie zuerst, ob das Netzteil mit dem Stromnetz verbunden ist und der Schalter am Netzteil auf I steht. Trennen Sie dann den Computer vom Strom, öffnen Sie das Gehäuse und prüfen Sie, ob das Netzkabel fest mit dem Mainboard verbunden ist. Wenn er weiterhin nicht reagiert, testen Sie den Power-Button und das Netzteil.
So erkennen Sie das Problem
- Der Computer reagiert nicht, wenn Sie den Power-Button drücken
- Die Lüfter starten nicht, am Gehäuse leuchtet keine LED
- Der Computer startet kurz und schaltet sich sofort wieder aus
- Der Power-Button wirkt locker oder klemmt
Häufigste Ursachen
Netzteil nicht eingeschaltet oder Kabel locker
Das Netzkabel kann aus der Steckdose oder aus dem Netzteil gezogen sein, und der Schalter am Netzteil kann auf 0 stehen. Prüfen Sie alle Verbindungen, bevor Sie einen Defekt vermuten.
Defekter Power-Button
Der Button am Gehäuse kann mechanisch beschädigt sein oder klemmen, sodass er kein Signal an das Mainboard sendet. Manchmal reicht es, ihn zu reinigen oder auszutauschen.
Defektes Netzteil
Das Netzteil kann aufgrund von Verschleiß oder eines Komponentenfehlers keinen Strom mehr liefern. Symptome sind völlige Reaktionslosigkeit oder ein kurzes Anlaufen.
Lockeres Kabel im Gehäuse
Das Hauptstromkabel zum Mainboard (24-polig) oder das CPU-Kabel (4/8-polig) kann locker sein. Prüfen Sie, ob sie fest sitzen.
Kurzschluss oder defektes Mainboard
Ein Metallgegenstand oder eine defekte Komponente kann einen Kurzschluss verursachen, der den Start verhindert. Das erfordert eine sorgfältige Prüfung.
Lösung Schritt für Schritt
- 1
Netzteil und Kabel prüfen
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist. Wenn das Netzteil einen Schalter hat, stellen Sie ihn auf
I(ein). Prüfen Sie auch, ob die Mehrfachsteckdose oder Steckdose funktioniert (testen Sie ein anderes Gerät). - 2
Computer vom Strom trennen und Gehäuse öffnen
Trennen Sie vor allen Arbeiten im Gehäuse das Netzkabel vom Strom. Warten Sie einige Minuten und halten Sie bei Bedarf den Power-Button gedrückt, um Reststrom abzubauen. Wenn der Computer noch Garantie hat, prüfen Sie die Bedingungen, bevor Sie das Gehäuse öffnen. Öffnen Sie dann vorsichtig die Seitenwand des Gehäuses (meist durch Lösen einer Schraube oder einen Mechanismus). Berühren Sie vor dem Anfassen von Komponenten eine unlackierte Metallfläche des Gehäuses, um sich vor elektrostatischer Entladung zu schützen.
- 3
Netzteilverbindungen am Mainboard prüfen
Suchen Sie den Hauptstecker (24-polig) und den CPU-Stecker (4 oder 8-polig). Stellen Sie sicher, dass sie fest sitzen und nicht beschädigt sind. Drücken Sie jeden Stecker leicht an, damit er vollständig einrastet.
- 4
Power-Button testen
Trennen Sie das Kabel, das vom Power-Button zum Mainboard führt (meist mit
PWR_SWbeschriftet). Schließen Sie vor diesem Test das Netzteil wieder an den Strom an und schalten Sie den Schalter am Netzteil ein. Nur wenn Sie Erfahrung haben, überbrücken Sie anschließend vorsichtig mit einem isolierten Schraubendreher kurz die beiden Pins auf dem Mainboard, an denen das Kabel angeschlossen war. Berühren Sie keine anderen Pins und lassen Sie kein Werkzeug im Gehäuse. Wenn der Computer startet, ist der Button defekt. - 5
Schalter am Netzteil und Sicherung prüfen
Einige ältere Netzteile haben einen kleinen Spannungswahlschalter (110/220V). Falls vorhanden, stellen Sie ihn auf den Wert Ihres Stromnetzes (220V/230V). Öffnen Sie das Netzteil nicht und prüfen Sie die interne Sicherung nicht selbst; wenn das Netzteil eine von außen zugängliche, austauschbare Sicherung hat, prüfen Sie diese gemäß Anleitung, andernfalls überlassen Sie die Prüfung dem Service.
- 6
Netzteil mit Multimeter testen (optional)
Wenn Sie ein Multimeter und Erfahrung haben, können Sie die Ausgangsspannungen des Netzteils gemäß Herstelleranleitung prüfen. Für den eigenständigen Start des Netzteils ist es meist nötig, das grüne PS_ON-Kabel kurz mit Schwarz (Masse) zu verbinden, aber tun Sie das nicht ohne entsprechenden Schutz und Wissen. Öffnen Sie das Netzteilgehäuse nicht. Wenn keine Spannung anliegt, ist das Netzteil wahrscheinlich defekt. Dieser Schritt ist für fortgeschrittene Benutzer.
- 7
Netzteil oder Button austauschen
Wenn Sie das Netzteil verdächtigen, leihen Sie sich ein funktionierendes Netzteil mit passender Leistung und passenden Anschlüssen und tauschen Sie es aus. Trennen Sie vor dem Austausch das Netzteil vom Strom. Wenn der Button defekt ist, können Sie ihn austauschen oder vorübergehend den Power-Button auf dem Mainboard verwenden (falls vorhanden).
- 8
Auf Kurzschluss prüfen
Entfernen Sie alle Komponenten außer Mainboard, Prozessor, einem Speichermodul und Netzteil; wenn der Prozessor keine integrierte Grafik hat, lassen Sie auch die Grafikkarte eingebaut. Wenn der Computer dann startet, bauen Sie die Komponenten nach und nach wieder ein, um die Ursache zu finden. Trennen Sie vor jedem Wiedereinbau das Netzteil vom Strom. Achten Sie auf lose Schrauben oder Metallteile, die die Platine berühren könnten.
Wenn nichts hilft
Wenn Sie Netzteil, Kabel und Button geprüft haben und der Computer weiterhin nicht reagiert, ist möglicherweise das Mainboard defekt oder es liegt ein tiefergehender Fehler vor. In diesem Fall wird davon abgeraten, ohne Erfahrung weiter selbst zu zerlegen. Wenden Sie sich an einen Service oder den IT-Support. Wenn der Computer noch Garantie hat, öffnen Sie das Gehäuse nicht selbst, da dies die Garantie ungültig machen kann. Bei älteren Computern sollten Sie abwägen, ob sich eine Reparatur im Vergleich zum Kauf eines neuen Netzteils lohnt.
So beugen Sie vor
- Prüfen Sie regelmäßig, ob die Netzkabel fest angeschlossen sind
- Verwenden Sie eine hochwertige Mehrfachsteckdose mit Überspannungsschutz
- Reinigen Sie das Gehäuse von Staub, um Überhitzung der Komponenten zu vermeiden
- Schalten Sie den Computer nicht ein, wenn Sie Brandgeruch oder Rauch bemerken
Wann Sie einen Profi rufen sollten
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das Gehäuse sicher öffnen oder das Netzteil testen, rufen Sie besser den IT-Support an. Wenn der Computer noch Garantie hat, riskieren Sie keine eigenen Reparaturen.
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Wie erkenne ich, dass das Netzteil defekt ist?
Wenn der Computer keine Lebenszeichen zeigt (Lüfter starten nicht, keine LED leuchtet), das Kabel aber gut angeschlossen und der Schalter eingeschaltet ist, ist wahrscheinlich das Netzteil defekt. Wenn Sie Erfahrung haben, können Sie es mit einem Multimeter testen; andernfalls überlassen Sie es einem Service zur Prüfung oder tauschen Sie es gegen ein funktionierendes aus.
Kann ich den Computer ohne Power-Button verwenden?
Ja, aber nur vorübergehend und mit Vorsicht: Wenn das Mainboard Pins zum Einschalten hat, können Sie einen passenden Schalter oder eine Brücke verwenden. Lassen Sie die Brücke nicht dauerhaft angebracht und tauschen Sie den Button so bald wie möglich aus.
Was tun, wenn der Computer nach einem Stromausfall nicht startet?
Prüfen Sie, ob das Netzteil den Stromausfall überstanden hat. Manchmal ist es nötig, den Computer für einige Minuten vom Strom zu trennen, um das Netzteil zurückzusetzen. Wenn er weiterhin nicht funktioniert, ist möglicherweise das Netzteil beschädigt.