Кратак одговор
Најчешћи узрок црног екрана на екстерном монитору је кабл, погрешан улаз на монитору или адаптер који не преноси сигнал. Прво проверите кабл и извор улаза, затим у `System Settings > Displays` покушајте да детектујете монитор и смањите резолуцију. Ако Mac уопште не види монитор, проблем је најчешће у вези, а не у софтверу.
Како се проблем препознаје
- Монитор приказује поруку „Но сигнал“ или остаје потпуно црн
- Mac не нуди додатни екран у `System Settings > Displays`
- Слика се појави на тренутак па нестане или трепери
- Монитор ради на другом рачунару, али не на Mac-у
- MacBook се пуни преко адаптера, али слика не долази
Најчешћи узроци
Неисправан или неодговарајући кабл
Кабл може да преноси напајање, а да не преноси видео сигнал, или је физички оштећен. То је најчешћи узрок када монитор остане црн.
Погрешан извор улаза на монитору
Монитор са више улаза (HDMI, DisplayPort, USB-Ц) често остане на улазу на који Mac није повезан. Тада приказује црн екран иако је веза исправна.
Адаптер или hub не подржава видео
Јефтини USB-Ц хубови понекад преносе само податке и напајање, не и слику. Mac тада не види монитор као екран.
Резолуција или освежавање ван подржаног опсега
Ако је раније сачувано подешавање које монитор не подржава, слика може остати црна иако је монитор препознат.
Софтверски застој у macOS-u
Понекад је довољно да се прекине веза, Mac успава и поново пробуди како bi поново препознао екран.
Решење корак по корак
- 1
Проверите кабл и улаз на монитору
Искључите и поново укључите кабл на оба краја. На монитору притисните дугме за извор сигнала (Соурце/Инпут) и изаберите улаз у који је Mac повезан. Ако монитор има више улаза, пробајте други, на пример HDMI уместо DisplayPort.
- 2
Уклоните адаптер и пробајте директну везу
Ако користите hub или адаптер, повежите монитор директно на Mac ако модел има одговарајући улаз. Time искључујете сумњу да адаптер не преноси видео. Ако директна веза ради, проблем је у хубу или адаптеру.
- 3
Проверите да ли Mac види монитор
Отворите
System Settings > Displays. Ако се монитор појављује у списку, хардвер је препознат и проблем је у приказу. Ако га нема, macOS не добија сигнал и враћате се на проверу кабла и улаза. - 4
Присилно детектујте екран
Док је отворен прозор
Displays, држите тастерOption; ако се појави дугмеDetect Displays, кликните га. Сачекајте неколико секунди да macOS поново прегледа прикључене екране. Ако се монитор појави, изаберите га и подесите резолуцију. - 5
Смањите резолуцију и освежавање
Када је монитор препознат, у
Displaysизаберите га и поставите резолуцију наDefault for display. Ако је понуђено освежавање, изаберите 60 Хз. Нестандардна подешавања су чест разлог за црн екран. - 6
Успавајте и пробудите Mac
Прекините везу са монитором, затим ставите Mac у стање мировања преко менија Apple и пробудите га. Поново прикључите кабл и сачекајте десетак секунди. Овај корак ресетује начин на који macOS иницијализује спољни екран.
- 7
Рестартујте Mac са прикљученим монитором
Оставите монитор повезан и рестартујте Mac преко менија Apple >
Restart. Током подизања macOS поново прегледа све екране. Ако се слика појави тек после рестарта, проблем је вероватно у софтверу или адаптеру. - 8
Проверите macOS ажурирање
Отворите
System Settings > General > Software Updateи инсталирајте доступна ажурирања. Грешке у раду са екстерним екранима често се исправљају у мањим macOS ажурирањима. После ажурирања рестартујте Mac. - 9
Тестирајте монитор и кабл на другом рачунару
Повежите исти монитор и исти кабл на други рачунар. Ако ни тамо нема слике, проблем је у каблу или монитору. Ако тамо ради, узрок је у Mac-у или адаптеру, па пробајте други кабл познатог квалитета.
Ако ништа не помогне: шта даље
Ако монитор ради на другом рачунару, а Mac га и даље не види ни са другим каблом и без адаптера, проверите да ли ваш модел Mac-а уопште подржава тај број екрана. MacBook Аир и многи други модели са М1 чипом подржавају само један спољни екран, док новији модели могу да подрже више, али број зависи од модела и чипа, а понекад и од тога да ли је поклопац отворен. У том случају није реч о квару. Као последњу софтверску меру можете ресетовати NVRAM на Интел Mac-у, али то не радите на Mac-у са Apple чипом; NVRAM reset не брише фајлове, али може да врати нека системска подешавања. Ако је Mac под гаранцијом или га користите у пословном окружењу, проверите са IT подршком пре већих промена.
Како да спречите да се понови
- Користите кабл и адаптер провереног произвођача који експлицитно подржава видео пренос
- После сваког macOS ажурирања проверите да ли екстерни монитор ради пре почетка рада
- Не стављајте кабл испод тешких предмета и не савијајте га под оштрим углом
- Запишите која резолуција и освежавање раде стабилно, да бисте их брзо вратили
Када је боље позвати стручњака
Ако сте пробали други кабл, други улаз и директну везу без адаптера, а Mac и даље не види монитор, обратите се IT подршци. Они могу да провере компатибилност модела, адаптера и резолуције и да утврде да ли је потребна замена опреме.
Одржавање IT инфраструктуре · Сервери, мреже, backup, безбедност и хелпдескЧеста питања
Зашто монитор ради на Windows рачунару, а не на Mac-у?
Најчешће је разлика у каблу или адаптеру, јер Mac тражи другачији начин преноса сигнала. Пробајте кабл који је проверено радио са Mac-ом и уклоните hub из везе. Ако и тада нема слике, проверите да ли модел Mac-а подржава тај екран.
Да ли је црн екран опасан по податке на Mac-у?
Не. Црн екстерни екран не утиче на фајлове на Mac-у и не квари систем. Можете наставити рад на уграђеном екрану, а монитор искључити док не нађете узрок.
Колико екрана може да ради истовремено на Mac-у?
Зависи од модела и чипа. Неки MacBook модели подржавају само један спољни екран, други више. Проверите спецификацију свог модела пре него што закључите да је монитор неисправан.