Shadow IT je poznat pojam: zaposleni koriste aplikacije koje IT nije odobrio. Shadow AI je ista pojava, samo sa većim rizikom, jer se u AI alate unose upravo najvredniji podaci.
Kako izgleda u praksi
Prodavac nalepi celu ponudu klijenta da bi dobio bolji email. Pravnik ubaci ugovor da dobije sažetak. Developer pošalje deo koda. Svako od njih ima dobru nameru i svako koristi lični nalog.
Rizici
- Podaci: poverljive informacije završavaju u alatima bez poslovnog ugovora.
- Troškovi: desetine pojedinačnih pretplata koje niko ne prati.
- Kvalitet: svako koristi drugi alat i drugi pristup, rezultati su nedosledni.
- Znanje: dobri promptovi i rešenja ostaju u ličnim nalozima i odlaze sa zaposlenim.
Rešenje: kontrolisan AI radni prostor
Umesto zabrane, firma daje zaposlenima jedan alat koji je bolji od onoga što koriste privatno, uz kontrolu:
- pristup svim vodećim modelima na jednom mestu,
- budžeti i limiti po korisniku i timu,
- zajednički kontekst firme i projekata,
- evidencija korišćenja i troškova,
- pravila koji modeli i konektori su dozvoljeni.
To je upravo razlog zašto je naš tim napravio Intrascope.
Prvi koraci
- Anonimna anketa: ko koristi koje alate i za šta.
- Kratka AI politika: šta sme, a šta ne sme.
- Odobren alat za sve.
- Obuka od sat vremena za tim.
Pročitajte i tekst o bezbednosti podataka i AI-ju. Za uvođenje AI-ja u firmu pošaljite upit.
Česta pitanja
Kako da znam da li imamo Shadow AI?
Najbrže je pitati zaposlene anonimnom anketom. U većini firmi više od polovine zaposlenih koristi neki AI alat, često bez znanja menadžmenta.
Da li treba zabraniti ChatGPT na poslu?
Zabrana obično samo sakrije problem. Bolje je obezbediti odobren alat sa kontrolom i jasna pravila korišćenja.
Recite nam šta vas usporava
Odgovaramo u roku od jednog radnog dana. Prvi razgovor i procena su besplatni.
Pošalji upit
